Commercial(e) print déco (h/f)

Nous recherchons pour le compte de notre client en Martinique, Un(e) Opérateur(trice) d'impression numérique grand format. Le client est une entreprise spécialisée dans l'impression numérique multi-supports en Martinique et propose une large gamme de produits, aussi bien dans l'imprimerie, que dans la communication ou la décoration.

Au sein de l'entreprise et sous l'autorité du directeur commercial, Le commercial assurera la promotion et la vente de la totalité des produits et prestations auprès des clients.

Missions :
- Analyser le marché pour en déceler les opportunités
- Assurer la veille concurrentielle
- Développer la zone commerciale avec l'acquisition de nouveaux comptes ou comptes dormants.
- Fidéliser le portefeuille clients et entretenir la relation terrain
- Ajuster sa stratégie afin d'atteindre les objectifs
- Négocier les contrats clients
- Rendre compte et communiquer ses résultats à la hiérarchie.
- S'assurer de la satisfaction client.
- Suivre les procédures de suivi des dossiers travaux

Objectifs du poste
- Développer la clientèle
- Augmenter le chiffre d'affaires
- Assurer la satisfaction client
- Actualiser le fichier client

Compétences:
- Techniques commerciales
- Négociation
- Maîtrise des outils informatiques
- Expérience dans l'imprimerie
- Connaissance du secteur d'activité
- Conception de tableaux de bord
- Notions de Marketing
- Notions de Communication (classique et digitale)
- Notions d'anglais

Qualités:

- Dynamisme
- Autonomie
- Force de conviction
- Bonne communication (aisance orale et charisme)
- Sens de la vente et de la négociation
- Aisance relationnelle
- Rigueur
- Curiosité
- Organisation
- Créativité
- Pragmatisme

Lociciels :
- Pack Office
- Illustrator, Photoshop, InDesign, Acrobat

Experience: 2 An(s)

Compétences: Argumentation commerciale,Prospection commerciale,Techniques commerciales,Techniques d'écoute active,Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client,Développer et fidéliser la relation client,Connaissance des Matériaux,Respect des procédures,Connaissance des produits,Connaissance des techniques d'impression

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.