Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vos missions consisteront à? :
- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients (de la réception à la livraison).
- Traiter les demandes des clients en anglais et en allemand, via téléphone et email.
- Gérer les relances clients pour les commandes en cours et les paiements.
- Suivre l'état des stocks et coordonner avec les services internes (logistique, production, etc.).
- Assurer le suivi des livraisons et veiller au respect des délais.
- Gérer les achats et commandes auprès des fournisseurs.
- Établir les devis en fonction des demandes clients et effectuer les relances nécessaires.
- Saisir les commandes dans le système (SAP) et suivre leur traitement.
- Effectuer des relances de facturation pour garantir le règlement dans les délais.
- Collaborer avec les équipes commerciales pour garantir la satisfaction des clients et le respect des délais.
- Assurer un excellent service après-vente et répondre aux demandes d'informations des clients.
Les conditions requises pour ce poste :
- Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire en Administration des Ventes (ADV).
- Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et l'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon sens du relationnel.
- Vous maîtrisez SAP et êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
- Une expérience dans un environnement international est un plus.
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Si vous êtes passionné(e) par la gestion de la relation client et que vous maîtrisez l'anglais et l'allemand, n'attendez plus pour postuler !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début :
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