Nos écoles ESTM PIGIER à Besançon recrutent pour l'une de nos entreprises partenaires sur le secteur du Belfort, un(e) Commercial(e) en alternance dans le cadre de la préparation d'un BAC+3 Responsable de Clientèle en Banque-Finance-Assurance.
Vos missions :
-Renseigner les clients et les orienter
-Réaliser les opérations courantes de guichet
-Vendre les produits et les services bancaires courants
-Prendre des rendez-vous
-Préparer et conduire des entretiens, avec accompagnement puis seul en autonomie
-Assurer l'après-vente
-Monter des dossiers de crédits, analyser les risques, anticiper et gérer leur dégradation
-Préparer, organiser et suivre l'activité commerciale
-Participer à des actions de prospection
Profil recherché :
-Savoir communiquer et travailler en équipe
-Avoir un tempérament commercial
-Disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse
-Savoir être autonome
-Faire preuve de réactivité et de dynamisme
Modalités :
-Etre titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 5 minimum (BAC+2)
-Dossier de candidature, tests et entretien de motivation
Experience: Débutant accepté
Compétences: Connaissance des produits financiers,Techniques commerciales,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service,Conduire un entretien de vente,Développer un portefeuille clients et prospects,Monter un dossier de crédit
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
CFA et Organisme de formation spécialisés dans les métiers du tertiaire : médical, administratif, communication, assurance, banque, immobilier, RH, marketing, digital, vente et commerce.
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