Le département de Saône-et-Loire est en quête d'un gestionnaire administratif, un pilier essentiel pour garantir l'efficacité et l'harmonie des opérations au sein de la cellule de recueil des informations préoccupantes (CRIP). En tant qu'architecte de l'organisation administrative, vous serez chargé d'orchestrer une multitude de tâches variées, assurant une gestion rigoureuse des dossiers au sein de notre collectivité.
Qui sommes-nous ?
Située à seulement 40 minutes de Lyon et à 1h30 de Paris en TGV, la Saône-et-Loire se distingue comme l’un des plus grands départements français. Avec une équipe dynamique de près de 2 200 agents, cette collectivité incarne un modèle de vitalité et d'innovation. Elle se positionne aujourd'hui en tête des initiatives audacieuses avec des projets emblématiques, tels que la création du premier Centre départemental de santé en France et l'accès généralisé au très haut débit sur tout le territoire.
S'engager au département de Saône-et-Loire, c'est faire le choix d'un parcours professionnel riche et stimulant, tout en bénéficiant d'une qualité de vie exceptionnelle. Fortement engagé en faveur de l'égalité, de la non-discrimination et de l'inclusion des personnes en situation de handicap, le département de Saône-et-Loire s'affirme comme une collectivité de référence, dévouée à l'accompagnement et au bien-être de ses habitants.
Votre mission au quotidien :
Sous l'autorité hiérarchique du chef du service de coordination des informations préoccupantes, vous aurez la responsabilité d'assurer un accueil chaleureux, tant physique que téléphonique, au sein de la cellule de recueil des informations préoccupantes (CRIP). En outre, vous serez amené à organiser et à saisir les informations de manière méthodique, garantissant ainsi un suivi rigoureux des dossiers en cours, incluant leur création, leur suivi et leur classement.
Parallèlement, vous devrez réceptionner, enregistrer et traiter les courriers entrants, qu'ils proviennent de la poste, de la boîte mail ou du SNATED. Cela vous conduira à réaliser les suites nécessaires et à transmettre les pièces indispensables au traitement des informations préoccupantes. Votre rôle s'étendra également au traitement administratif des informations concernant les enfants suivis par le tribunal pour enfants, ce qui revêt une importance capitale pour le bien-être des jeunes concernés.
De plus, vous serez chargé de suivre l'activité chiffrée en collaboration avec le chef de service, tout en veillant à la bonne gestion administrative de l'équipe. Cela inclut la gestion du personnel, l'élaboration de tableaux des congés et la passation des commandes nécessaires. Vous participerez également à la mise en œuvre de l'astreinte de protection de l'enfance, ce qui implique la mise à jour des permanences, la gestion de la ligne téléphonique et le retour des fiches.
Enfin, votre engagement se manifestera par votre participation active à l'assistance apportée aux cadres du pôle prévention ainsi qu'à la réalisation des suppléances requises au sein du pôle et de la Direction de l’Enfance et de la Famille (DEF). Ce poste offre ainsi une opportunité précieuse d'impacter positivement le domaine de la protection de l'enfance tout en développant vos compétences administratives et relationnelles.
Profil
Vos compétences à partager :
Vous êtes titulaire d'un diplôme de secrétariat, équivalent à un niveau baccalauréat, ce qui témoigne de votre solide formation dans le domaine administratif. En fonction de votre profil, un permis de conduire de catégorie B peut être requis, ajoutant ainsi une dimension pratique à votre expertise.
Votre aisance dans l'accueil physique et téléphonique des publics et partenaires illustre votre capacité à établir des relations positives et constructives. Vous possédez un sens aigu de l'écoute, vous permettant de comprendre les besoins des interlocuteurs tout en faisant preuve d'une grande empathie. Vos qualités relationnelles sont un atout majeur, facilitant la communication et la collaboration au sein d'une équipe dynamique.
En matière de compétences techniques, vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques, ce qui vous permet de travailler efficacement sur divers supports. Vos qualités rédactionnelles et organisationnelles sont également remarquables, vous permettant de structurer les informations avec clarté et précision. Grâce à votre capacité d'analyse, vous êtes en mesure d'évaluer rapidement les situations et de prioriser les tâches en fonction de leur urgence.
La discrétion est une valeur fondamentale pour vous, essentielle dans le cadre du traitement d'informations sensibles. Vous excellez dans le travail en équipe, contribuant ainsi à créer une atmosphère collaborative et productive. Votre aisance avec les systèmes d'information témoigne de votre adaptabilité aux outils numériques modernes, facilitant la gestion des données.
Enfin, vos connaissances approfondies du dispositif de protection de l'enfance renforcent votre capacité à agir avec discernement et responsabilité dans ce domaine crucial. Vous êtes donc parfaitement préparé à relever les défis qui se présentent dans le cadre de ce poste, tout en apportant une contribution significative à la mission de protection des enfants.
Vos conditions particulières d'exercices :
Le département de Saône-et-Loire propose des conditions de travail attrayantes, comprenant des titres-restaurant qui enrichissent votre quotidien, ainsi qu'un contrat collectif de prévoyance garantissant votre sécurité et votre bien-être. Vous bénéficierez également d'une participation à la mutuelle santé, assurant ainsi une couverture optimale pour vous et vos proches. De plus, l'accès au CNAS (Comité National d’Action Sociale) vous ouvrira les portes à divers avantages sociaux et culturels.
Concernant les spécificités du poste, vous évoluerez dans un environnement structuré avec des horaires d'ouverture du service allant de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, sauf le vendredi où la journée se termine à 16h30. Vous participerez à des permanences organisées entre 8h30 et 9h00, ainsi qu'entre 17h00 et 17h30, en collaboration avec les membres de l'équipe, favorisant ainsi un esprit d'entraide et de solidarité.
Pour vous accompagner dans vos missions, vous disposerez d'outils bureautiques et informatiques modernes, facilitant votre travail quotidien. De plus, une formation sur des systèmes tels que SOLIS et GED MULTIGEST sera mise à votre disposition, vous permettant d'acquérir de nouvelles compétences et de vous adapter rapidement aux exigences du poste. Ces éléments témoignent d'un engagement fort envers le développement professionnel et le bien-être des collaborateurs au sein du département.
Informations contractuelles
Pourquoi nous ?
Au département de Saône-et-Loire, nous vous offrons des conditions de travail agréables et adaptées. Nous déployons de nombreux dispositifs pour optimiser la qualité de vie au travail. L’épanouissement professionnel de nos collaborateurs est notre leitmotiv. Nous proposons également de réelles perspectives d’évolution et de mobilité avec des postes à pourvoir régulièrement.
D’autres avantages sont prévus pour vous :
Titres restaurant :
Cet avantage vous offrira une solution pratique et flexible pour vos repas quotidiens, tout en profitant d’une participation financière significative de notre part.
Contrat collectif de prévoyance :
En intégrant notre équipe, vous bénéficierez d'une aide financière mensuelle pour tout contrat labellisé de mutuelle santé.
Participation à la mutuelle santé :
Nous offrons une participation financière à votre mutuelle santé, vous permettant de bénéficier d’un soutien significatif pour vos frais de santé.
CNAS :
En tant qu'agent du département, vous bénéficierez automatiquement de l'adhésion au Comité national d'action sociale (Cnas), vous ouvrant ainsi les portes à diverses aides, prêts et réductions. Ces prestations couvrent un large éventail de besoins, notamment pour des événements tels que le mariage ou le Pacs, la naissance ou l'adoption, le déménagement, l'obtention du permis de conduire, la garde de jeunes enfants, la rentrée scolaire et les festivités de Noël pour les enfants.
Prêt à relever le défi ?
Si vous êtes prêt à déployer votre expertise administrative au service de la coordination des informations préoccupantes et à jouer un rôle clé dans l’optimisation des processus, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe ! Faites le premier pas aujourd'hui pour rejoindre notre aventure collective en cliquant sur le bouton "Postuler".
Enfin, c'est une surprise, retrouvez-nous en images :
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* Voici le message d'accueil du Directeur Général des Services et de la Direction des Ressources Humaines :
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Nous avons hâte de vous rencontrer et de vous découvrir !
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