Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !
Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.
Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous ! Accompagné par l'Organisme de formation IFCDIS, la formation en apprentissage permet à l'apprenant de décrocher un titre professionnel d'Employé Commercial (code RNCP 35233) reconnu par l'Etat au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
L'apprentissage permet de :
- Développer des compétences métier avec 27h45 de pratique dans le magasin par semaine
- Développer des connaissances commerciales avec 9h de cours sur ordinateur (offert par l'entreprise) en entreprise par semaine
Cette formation vous permettra de développer vos compétences sur 2 métiers essentiels de la grande distribution : le drive et la caisse.
1/ Le Drive
Vous contribuez activement au développement de l'activité du point de vente :
- De la récupération d'une commande jusqu'à sa clôture, vous suivez chaque étape de préparation afin d'optimiser le processus ;
- Vous préparez chaque commande dans le respect des incontournables qualité définis et dans un souci constant de satisfaction client (choix et respect du produit, respect de la chaîne du froid etc.) ;
- Ambassadeur de l'enseigne dans le cadre de ce service, vous offrez à votre client un accueil et service personnalisé à l'écoute de ses besoins.
2/ La Caisse
Sous la responsabilité de votre manager :
- Vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant.
- En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation.
- Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse.
- Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client.
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