Poste : Il s'agit d'un poste en CDI et en itinérance sur la région Tours, Orléans, Dijon.
L'anglais est indispensable.
Vous aurez pour mission d'assurer la relation client, l'installation, la maintenance et la réparation des équipements installés auprès des clients et en développer l'activité dans le respect de la stratégie commerciale.
Ce poste implique entre 2 et 3 nuits de découchés par semaine et des déplacements au niveau national.
Responsabilités :
1. Installer les équipements chez les clients et sur les salons.
2. Etablir un diagnostic et répondre aux demandes d'aide technique sur les équipements.
3. Suivre les problèmes et apporter un support (physique ou à distance) à différentes étapes de la résolution de la problématique rencontrée.
4. Intervenir de manière préventive sous forme de diagnostics pour éviter tout dysfonctionnement machines et proposer les meilleures solutions techniques pour une efficacité maximale et la satisfaction client.
5. Analyser les circonstances des anomalies de fonctionnement des équipements.
Profil : 5 ans d'expérience en SAV maintenance.
En complément :
Salaire à définir selon profil (environ 40KEUR +/-) sur 13 mois + titres restaurants + Prime de participation + RTT + mutuelle.
Entreprise : W Hunt, marque de W Executive, recherche pour son client, l'un des leaders sur le marché des technologies d'assemblage, un Technicien SAV / technico commercial F / H en CDI sur la région Orléans, Tours, Dijon.
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