Entreprise
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.
La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et salariés (d’exploitation, d’entreprises coopératives agricoles et d’organismes professionnels agricoles).
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
La MSA Mayenne Orne Sarthe assure la protection sociale de l'ensemble de la population agricole pour les départements de l’Orne, la Mayenne et la Sarthe
Près de 400 collaborateurs se mobilisent au quotidien, sur 3 sites de production, pour rendre un service de qualité à ses adhérents.
La MSA Mayenne Orne Sarthe recrute un agent administratif en CDD de remplacement pour le secteur Santé du site d'Alençon. La prise de poste est prévue pour le mois de novembre 2024.
Poste
Au sein du secteur Santé, le technicien aura les missions suivantes :
* Gérer et analyser les prestations santé des adhérents.
* Informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations et les accompagner dans leurs démarches.
* Analyser la situation de l'adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée à son besoin en matière de prestations et tenant compte des contraintes.
* Veiller à la qualité du dossier, détecter les anomalies dans la situation de l'adhérent et alerter sur les situations particulières.
* Gérer des entretiens avec les adhérents.
* Instruire et traiter les dossiers.
* Recueillir les informations nécessaires à l'analyse et à la tenue du dossier.
* Vérifier les données pour sécuriser le traitement.
* Contribuer à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du service.
Profil recherché
Profil recherché F/H :
* Niveau BAC et ou BTS SP3S
* Avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail
* Respecter les règles de confidentialité et d'égalité de traitement
* S'adapter aux différents interlocuteurs et/ou situations
Conditions de rémunérations et avantages annexes :
* Rémunération brute mensuelle : 1 766,92 €
* 13ème Mois
* Restaurant d'entreprise
* CSE
* Complément familial
* Prime d'intéressement
* Mutuelle
* Horaires flexibles
* Parking
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