Avant d'aller plus loin, vous devez savoir ceci :
Notre entreprise a été récompensée par le label Great Place to Work pour la 3ème année consécutive ! Et si vous nous rejoigniez ?
Nous sommes Leyton, un cabinet de conseil international né en France. Nous accompagnons les organisations dans le financement de leurs projets pour construire un présent vertueux et un futur durable. Pour nos clients, nous recherchons des leviers de financement pour soutenir l'innovation, les économies d'énergie ou améliorons leur performance financière.
Dans un contexte de remplacement, notre département BPO (spécialiste des ressources humaines externalisées au sein du pôle Efficience) recrute pour son bureau lyonnais, un.e chargé.e de Recouvrement junior H/F en CDI en vue d'un démarrage début mars 2025.
Le pôle Efficience accompagne des décideurs (DG, DAF, DRH) à identifier et à actionner des dispositifs d'aides et d'optimisation et perçoit une rémunération au succès. Votre mission consistera à assurer le recouvrement amiable des indemnités journalières de sécurité sociale impayées de la CPAM pour le compte de nos clients. Votre contribution permettra au client de récupérer les sommes qui étaient bloquées : vous avez donc un impact direct sur les économies générées et votre rôle est clé au sein de l'équipe.
Vous intervenez, par téléphone, auprès des différentes caisses pour identifier les causes de non-paiement et menez des actions pour débloquer la situation.
Vous suivez la bonne résolution des problèmes qui doit se concrétiser par un règlement.
A vous de jouer !
Si vous êtes niveau Bac +2, très à l'aise au téléphone, dynamique, tenace, persuasif(ve) avec un goût prononcé du challenge. Vous aimez résoudre des litiges et trouver des solutions, vous avez idéalement une première expérience en recouvrement amiable par téléphone.
Vous êtes un vrai négociateur (ou une vraie négociatrice !) avec une détermination sans faille. Le travail en équipe sera essentiel.
Votre rigueur, votre sens de l'organisation alliés à un excellent relationnel seront vos principaux atouts pour réussir dans cette fonction.
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