Dans le cadre de notre développement, nous renforçons l'équipe commerciale en recrutant un(e) commercial(e) sédentaire en alternance.
Vous avez envie de construire et développer un portefeuille client ? Rejoignez l'aventure CEDEO dès maintenant et devenez le pilier de notre équipe !
Persévérant(e) et réactif(ve), votre mission est de développer et pérenniser votre portefeuille client.
Armé(e) de vos connaissances techniques, vous êtes le garant(e) de la satisfaction de nos clients, du devis jusqu'à la livraison. Vous assurez une relation client exceptionnelle, où chaque client se sent privilégié.
Au programme :
* Traiter les devis et les commandes initiées par les clients.
* Relancer les devis en cours, conclure les ventes et assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison.
* Trouver la meilleure solution technique et tarifaire pour chaque projet client.
* Négocier et suivre les commandes fournisseurs, en vous assurant du suivi de chaque commande.
* Animer les opérations commerciales de l’agence en collaboration avec votre manager et l’équipe.
* Gérer les ouvertures de comptes des nouveaux clients, ainsi que la partie recouvrement.
* Répondre aux appels d’offres transmis à l’agence.
* Accompagner vos clients dans l’utilisation de nos services et outils digitaux afin de simplifier leur quotidien.
* Veiller à la résolution des litiges avec bienveillance, tout en respectant les procédures administratives et commerciales établies.
Vous l’aurez compris, votre objectif ultime est de cultiver l’Excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de CEDEO.
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