Description
En 2025, pour poursuivre son objectif de croissance, notre entreprise recherche un(e) Commercial(e) en solutions digitales.
LE POSTE :
Véritable "Business Developer", vous êtes le garant d'une relation client de qualité ! De l'élaboration du devis au suivi commercial, vous assurez le lien entre nos clients et nos chefs de projet, en prenant en charge les aspects technico-commerciaux.
Vos missions :
1. Développement commercial : traitement des leads entrants, actions de prospection ciblées (téléphone, mail, salons professionnels), réponse aux appels d'offres.
2. Négociation client : rendez-vous d'affaires, études de besoins, conseil dans le choix des solutions techniques, rédaction des offres commerciales/devis, conclusion des ventes, fidélisation client.
VOTRE PROFIL :
Autonome, rigoureux(-se) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez mettre votre fibre commerciale comme vos connaissances techniques au service d'interlocuteurs variés (clients B2B, partenaires, collaborateurs), dans une optique de contribuer à l'atteinte des objectifs de l'agence.
Vos compétences techniques :
1. Excellente connaissance de l'univers du web : CMS, référencement Google, plateformes de marketing digital.
2. Très bonne maîtrise des outils bureautiques : environnement Windows, suite Office, outils collaboratifs, CRM.
Votre savoir-être :
1. Tempérament commercial : force de persuasion, optimisme, honnêteté, persévérance.
2. Qualités organisationnelles : capacité à communiquer, sens des priorités, proactivité.
3. Aptitudes relationnelles : aisance orale et écrite, sens de l'écoute, goût pour la communication.
Votre parcours :
Plus que vos diplômes, c'est avant tout votre parcours et votre personnalité qui feront la différence. À minima, vous justifiez de 3 années d'expérience réussies en commercialisation de solutions digitales/marketing.
VOS ATTENTES :
Si vous attendez de votre prochain poste :
1. Des missions variées, où la satisfaction client et l'esprit collaboratif sont fondamentales.
2. Un environnement structuré et enrichissant, à l'ambiance de travail à la fois dynamique et conviviale.
3. Un épanouissement professionnel, fait de solutions techniques en perpétuelle évolution et d'apprentissage permanent.
...N'hésitez pas à nous adresser votre candidature complète (CV ET lettre de motivation). Une formation à nos produits ainsi qu'un accompagnement sur les premières semaines seront assurés lors de votre intégration, vous permettant d'être rapidement opérationnel(le).
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* 3 An(s)
Savoirs et savoir-faire
* Adaptation de l'offre commerciale
* Analyse des besoins des clients
* Gestion de la relation client (CRM)
* Planification des visites clients
* Présentation de produits techniques
* Prospection commerciale
* Reporting d'activité commerciale
* Suite bureautique - LibreOffice
* Suivi des tendances du marché
* Techniques commerciales
* Techniques de closing de vente
* Établir un devis
* Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
* Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
* Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
* Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés
* Évaluer la satisfaction client
* Fournir un service client de qualité
* Maîtriser les services proposés par l’entreprise et le cadre légal dans lequel elle évolue
* Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres
* Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise
* Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
* Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
* Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions
* Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Savoir-être professionnels
* Avoir le sens du service
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Prendre des initiatives et être force de proposition
Formations
* Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Permis
* B - Véhicule léger
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