Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions :Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;La gestion de la qualité de la relation client ;La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'une capacité d'écoute et vous avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.Une première expérience en contact avec le client, en tant que caissier(ère) général ou adjoint(e) responsable caisse, est requise pour le poste.Vous bénéficiez de ticket restaurant + participation + mutuelle et de remise sur vos achats personnels.Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
Experience: Expérience exigée
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !Chez BRICORAMA, les bricoleurs avertis ou du dimanche trouvent tout ce qu'il faut pour aménager, décorer et jardiner selon leurs envies.Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !
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