Description du poste :
Vos missions seront les suivantes :
Suivi des commandes et gestion des réclamations :
Suivre l'exécution des commandes et les demandes de délais.
Traiter les réclamations, litiges et interventions urgentes (principalement dans le domaine des véhicules).
Fournir un support au Service Client.
Gestion des relations après-vente avec les fournisseurs :
Maintenir et gérer les relations après-vente avec les fournisseurs.
Régularisations et opérations comptables :
Effectuer des demandes de régularisation et des opérations comptables selon les procédures ADV.
Gérer la facturation, y compris l'émission et le retraitement des factures rejetées et des avoirs, en lien avec la résolution des réclamations.
Description du profil :
Idéalement de formation minimum Bac+2 en assistanat de gestion / relation clientèle,
Vous possédez des notions de comptabilité.
Vous savez mener plusieurs activités de front et gérer les priorités.
Vous faites preuve de polyvalence, avez le sens de l'écoute, de la rigueur pour traiter administrativement les dossiers, un bon relationnel client et votre esprit d'équipe n'est plus à démontrer.
N'hésitez plus, postulez en envoyant votre CV par mail ou appelez nous !
À très vite,
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