Concierge

Concierge à la direction bâtiments logistique

MISSION 1 : ASSURER LE GARDIENNAGE DE L'HÔTEL DE VILLE

Maintien du service public en dehors des heures d'ouverture des services pour les urgences
- Accueillir les usagers et les services tels que la Police Nationale, les pompiers

quand les services administratifs et techniques sont fermés.
- Analyser et évaluer les situations d'urgence pour déclencher ou non

l'intervention des astreintes cadres, élus et/ou techniciens.
- Gérer le standard téléphonique

Sécuriser les lieux
- Aux heures de fermeture, veiller à la fermeture de la porte principale de l'Hôtel

de Ville et vérifier la fermeture des portes annexes donnant accès à l'extérieur.
- Aux heures d'ouverture partielle, surveiller l'accès principal et contrôler les allées

et venues des personnes.

Recevoir et établir les fiches des personnes se présentant pour la permanence du Maire
- Accueilli les personnes souhaitant être reçues par le Maire lors de ses

permanences. Établir une fiche portant l'état civil de ces personnes et

permettant d'acter l'ordre de passage dans le bureau du maire.

MISSION 2 REMPLACEMENT GARDIENNAGE AU MUSÉE D'ANGOULEME

Assurer la sécurité du musée la nuit et le week-end
- Surveiller l'ensemble des espaces du Musée
- Surveiller les capteurs hygrométriques et de température et alerter l'entreprise de maintenance en cas de déséquilibre
- Mettre en sécurité les espaces et le bâtiment en fermant le soir l'ensemble des

portes, fenêtres et volets et en rouvrant les portes et volets le matin
- Effectuer des rondes régulières
- Vérifier les équipements de sécurité et signaler tout dysfonctionnement
- Gérer le standard téléphonique aux heures de fermeture du Musée
- Envoyer chaque matin un mail rapport à la hiérarchie et aux équipes techniques
- Assurer le relais de l'Hôtel de Ville de 6h à 8h pour les appels d'astreinte

Accueil et sécurité dans les salles le week-end
- Participer à l'accueil des visiteurs et à la sécurité dans les salles
- Gérer, accueillir et renseigner les visiteurs du week-end
- Gérer les évacuations en cas d'alarme et assurer le retour à la normale des

différents équipements de sécurité quand l'alarme est levée
- Assurer le relais de la direction le week-end dans la gestion du personnel et dans

la gestion des activités
- Alerter le cadre d'astreinte en cas de besoin

Gérer techniquement les manifestations accueillies
- Assurer le suivi des différentes demandes techniques formulées par l'utilisateur
- Accueillir le public, gérer les entrées/sorties et les mouvements des visiteurs
- Tenir l'accueil billetterie et la boutique en cas de besoin

Assurer une astreinte sécurité pour les alarmes des établissements reliés
- Assurer une veille téléphonique des reports d'alarme de sécurité incendie et

intrusion des réserves extérieures, des musées et archives municipales
- Être relais et conseil en cas d'intervention des secours sur chacun des lieux à la

suite de l'alarme.

Compétences requises :

Bonnes connaissances des lieux, des services et de l'organisation administrative.

Connaissance des relations institutionnelles, des services de protection et des services

d'urgence

Connaissances informatiques et bureautiques

Capacité rédactionnelle

Capacité d'analyse des demandes

Savoir informer, rendre compte

Qualité relationnelle

Être à l'écoute, discret, rigoureux, courtois, réactif, vigilant.

Contraintes et sujétions liées au poste :

Travail isolé.

Horaires atypiques :

Horaires Hôtel de Ville : du lundi au vendredi de 18h00 à 6h00,

Travail 1WE sur 2 par vacation journée ( samedi et dimanche de 6h00 à 18h00 ) ou

vacation du soir ( samedi et dimanche de 18h00 à 6h00 ) + travail les jours fériés par

vacation

1 semaine d'astreinte toutes les 8 semaines

Horaires

Formations ou habilitations obligatoires

Habilitation B0

SST + SSIAP