Responsable qualité, gestion des risques et amélioration continue

Présentation de la STRUCTURELe Centre de Cancérologie de la Porte de Saint-Cloud (CCPSC), situé à Boulogne-Billancourt est un établissement privé à but lucratif, conventionné, spécialisé dans la prise en charge du cancer des adultes, tant en radiothérapie qu’en chimiothérapie. Il a été certifié avec mention Haute Qualité des Soins par la Haute Autorité de Santé en avril 2023. Il fait partie du groupe Hôpital Américain de Paris.Vous intégrez un centre à taille humaine (70 ETP et une équipe médicale de proximité.Le CCPSC dispose de 12 places de chimiothérapie ambulatoire et de 9 lits d’hospitalisation de semaine. Il possède une unité de reconstitution des cytotoxiques. Il a réalisé en 2022, 370 séjours, 5 500 séances de chimiothérapie en ambulatoire et plus de 2 000 traitements en radiothérapie.Le centre de radiothérapie est doté de 4 accélérateurs dont le seul ZAP-X en France qui permet de réaliser de la radio-neurochirurgie.Afin d’accompagner le développement important de cette activité de radio-neurochirurgie, nous recrutons des manipulateurs en radiothérapie.Vos missions : Structure la démarche qualité Formaliser et assurer la politique qualité et sécurité des soins en collaboration avec les équipes, la direction et la CME dans le cadre du projet d’établissement,Garantir l’élaboration et le suivi du Programme d’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des soins (PAQSS)Assurer la gestion documentaire : pilotage méthodologique et suiviStructurer le dispositif audits internes (patient traceurs, visite de risque...)Organiser le suivi des indicateurs et l’élaboration de tableaux de bordAssurer la communication sur le volet qualité et gestion des risquesPrésenter les résultats aux différentes instancesOrganiser une communication des résultats à tout l’établissementPiloter le dispositif de gestion des risquesCoordonner le dispositif des vigilances (cartographies des risques, …)Assurer le suivi des évènements indésirablesAssurer le suivi des analyses des causes racinesCoordonner l’équipe opérationnelle d’hygièneAssurer la gestion des risques environnementaux en lien avec la DirectionCoordonner la démarche autour de la gestion de crises et du plan blancPiloter les démarches de certificationAssurer la veille règlementaireCoordonner la préparation de l’établissement aux visites de certification et inspections (audits, visites à blanc, patient traceurs, visite de risque, parcours mystères…) des tutelles (HAS, ARS, ASN)Autres activités : Assurer et animer les comités de pilotage et piloter leur suiviAssurer et animer les instances de l’établissement avec les référentsSuivre et analyser la satisfaction et l’expérience patientParticiper au recueil des indicateurs nationaux (IQSS, …)Définir et suivre les plans d’actions de l’ensemble des démarches qualitéContribuer aux travaux des différentes instances et groupes (COPIL, CME, CLIN, CDU, CREX, CIV ...)Participer et suivre le Programme d’Amélioration Continue du Travail en EquipeProfil :Titulaire d'un bac+5 minimum en qualité, votre expérience en milieu hospitalier de 5 ans minimum vous permet d'être rapidement autonome sur le poste et avez réalisé une certification HAS.Une connaissance du secteur de la radiothérapie serait un plus.Vous avez :Connaissance du système qualité sectoriel : normes et réglementationConnaissances des composantes stratégiques de la structureMaîtrise des méthodologies qualité : planification, système documentaire, résolution de problèmesBonnes connaissances des démarches méthodologiques : AMDEC, 5S, 6 Sigma, Kanban, Lean, SMED, diagramme de Pareto…Bonnes connaissances des logiciels de gestion de la qualité (Bluekango)Maîtrise des techniques de pilotage transversal de projetsBonnes connaissances en analyse statistiqueMaîtrise des logiciels bureautiquesIl ne s’agit pas de logiciels métiers mais de méthodologies. J’aurais mis «bonnes connaissances des méthodologies : AMDEC….2. Pour le logiciel métier : bonne connaissance des logiciels de gestion de la qualité de type BlueKanGo