Description du poste :
Ce que vous ferez au quotidien :***Support aux utilisateurs (Windows 10/11, messagerie, périphériques),
* Gestion des incidents via l'outil de ticketing (diagnostic, résolution, escalade),
* Gestion des comptes et droits via Active Directory,
* Assistance sur les équipements réseaux de premier niveau,
* Application stricte des politiques de sécurité informatique,
* Collaboration avec les équipes N3 et infrastructure,
* Documentation des procédures et incidents.
Notre client vous offre :***Environnement à haute technicité : Sécurité, défense, industrie critique,
* Un salaire compétitif,
* Une culture d'entreprise axée sur l'excellence et la satisfaction du client,
* L'opportunité de travailler dans une organisation à taille humaine où vous pouvez vraiment faire une différence,
* Un environnement de travail où vos compétences ont valorisées et reconnues.
Description du profil :
Et vous, qui êtes-vous ?***Formation Bac minimum,
* Première expérience en support technique (idéalement dans un environnement sensible ou industriel) minimum,
* Maîtrise des bases Windows/Active Directory/Réseaux,
* Appétence pour les environnements virtualisés VMware/VDI,
* Rigueur, autonomie, réactivité et sens du service.
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