Le groupe CARSO dont BIOFAQ Laboratoires est filiale est un des leaders en France dans les prestations analytiques sur les domaines de l'environnement, du sanitaire, de l'hygiène hospitalière et de l'agro-alimentaire.
BIOFAQ dispose d'un savoir-faire analytique reconnu notamment par son accréditation COFRAC (N° 1-1674, portée disponible sur www.cofrac.fr).
Le laboratoire intervient sur les 4 domaines cités sur les items :
- Prélèvement
- Analyses
- Audits
- Formations (certification QUALIOPI).
BIOFAQ Laboratoires est le laboratoire de la région Sud du groupe. BIOFAQ recherche un/une coordinateur(ice) client spécialisé(e) en microbiologie
Missions :
- Rôle d'interlocuteur(ice) principal et premier afin d'expliciter et de traiter les besoins des clients
- Garantir le respect des exigences clients pour renforcer la relation client de manière pérenne
Activités :
- Gestion commerciale : étude de faisabilité et de rentabilité des demandes clients, rédaction des devis/contrats, relances, suivi, en collaboration avec le/la Responsable du Pôle
- Suivi du portefeuille des projets/des contrat du pôle afin de d'assurer du respect des engagements
- Gérer ou coordonner la relation client : planning d'exécution, organisation des envois et coordonner les ressources et les outils.
- Gérer et suivre les demandes spécifiques clients
- Gestion des marchés publics : sortie, réponse, suivi, mise en place des contrats et des prestations en collaboration avec le/la Responsable du Pôle.
- Prise de rdvs qualifiés sur des prospects et/ou des clients
- Réalise le reporting de son activité
- Standard téléphonique, accueil physique, réception et saisie des échantillons
- Répond aux exigences du système qualité mis en place et participe à son amélioration
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.