Mon client est un acteur clé sur le marché français, se positionnant dans la commercialisation de service de gestion de flottes automobiles destinées aux professionnels. Forte de son expertise acquise au fil des années, l'entreprise a su développer une offre complète et innovante destinée à répondre aux besoins variés des entreprises de toutes tailles, allant des TPE/PME à de très grandes flottes.
La société se distingue par sa gamme diversifiée de produits.
L'environnement de travail est dynamique et en constante évolution, favorisant l'initiative et l'innovation. Lentreprise valorise le développement des compétences de ses collaborateurs, à travers des formations et des possibilités d'évolution. Ce cadre stimulant permet à chaque membre de léquipe de contribuer activement à la réussite collective, tout en s'épanouissant professionnellement.
Dans le cadre de son expansion continue, je recherche un Chargé de Recouvrement Senior pour rejoindre son équipe à Montrouge.
Ce poste requiert une expérience solide dans le recouvrement afin de contribuer à la gestion efficace des créances de l'entreprise, garantissant ainsi la fluidité des opérations financières. Nous recherchons un Chargé de Recouvrement Senior H/F pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'un environnement de travail flexible et collaboratif.
Ce poste est essentiel pour assurer la solidité financière de l'entreprise en gérant efficacement le recouvrement des créances clients, notamment auprès de notre clientèle Grands Comptes.
Les missions principales incluent la prise en charge complète du recouvrement des factures. Cela commence par des relances préventives afin d'identifier les litiges potentiels, en veillant à établir une communication adaptée aux besoins de chaque client. La préservation de la relation commerciale est cruciale, c'est pourquoi une collaboration étroite avec les départements Commercial, Comptabilité et Service Clients est attendue. Cette synergie permet d'identifier rapidement les problèmes et d'initier des solutions appropriées.
Le candidat devra également être à l'aise avec la réconciliation comptable via notre ERP Oracle, tout en s'assurant que notre base clients soit constamment à jour grâce à l'utilisation de Salesforce. Il sera également responsable du traitement des statuts des factures destinées aux clients publics via CHORUS, ainsi que de l'analyse des rejets pour en comprendre les causes et y remédier rapidement.
Une partie importante de ce rôle consiste à suivre les encours échus du portefeuille, en analysant les variations à l'aide d'un reporting de performance détaillé. Le maintien d'un tableau de bord d'activité hebdomadaire est essentiel pour garantir une bonne visibilité sur les performances de recouvrement.
De plus, le Chargé de Recouvrement Senior a pour mission d'accompagner la montée en compétences d'un collaborateur et de préparer les dossiers en cas de transition vers une procédure judiciaire. La remontée des dossiers spécifiques au Credit Manager est également un aspect clé du poste.
Pour réussir dans cette fonction, une solide compréhension des enjeux financiers et une rigueur dans la gestion des litiges sont indispensables. Une expérience préalable dans un rôle similaire est souhaitée, afin de permettre une intégration rapide et efficace au sein de l'équipe actuelle, qui valorise l'excellence opérationnelle et le travail bien fait.
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