Mission
La société BIMP (LDLC APPLE) spécialisée dans la distribution et services informatiques dans les domaines APPLE et Windows (vente de matériels, déploiements d’infrastructures et solutions logicielles), recrute un Technicien SAV (H/F) sur Nimes (34) en environnement APPLE et expérimenté (Microsoft Windows Serveur serait un plus).
Vos principales missions serontles suivantes :
1. Accueillir le client, l’écouter et comprendre sademande
2. Prise en charge du matériel informatique(essentiellement APPLE)
3. Faire le diagnostic
4. Établir le devis de réparation
5. Faire la réparation une fois le devis accepté
6. Rendre la machine au client
Ce travail sera essentiellement fait en atelier.
Prise de poste : Début décembre 2023.
Profil
De formation Bac Pro informatique minimumavec une 1ère expérience réussie dans un poste de Technicien SAV enInformatique, pas forcément dans le monde APPLE.
Vous avez impérativement des connaissances et compétences techniques dans ledomaine de l’informatique .
Uneexpérience dans la téléphonie serait un plus.
Vos qualités : autonome, organisé, minutieux, rigoureux, bonrelationnel, capacité d’adaptation.
Vous maitrisez les techniques de communication (prise de contact,compréhension des besoins, argumentation ciblée…).
Vous êtes attiré.e par les nouvellestechnologies et souhaitez intégrer une entreprise dynamique à forte croissance.
N'hésitez pas à postuler !
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