Chargé d’information médicale H/F - Hauts-de-Seine
Nous recherchons pour notre client, leader français dans la coordination du parcours de soin du patient, un(e) Chargé(e) d’information médicale H/F.
Votre rôle consiste à renseigner et accompagner les professionnels de santé et les patients sur leur demande d’information(s) concernant l’utilisation d’un dispositif médical ou le suivi d’un traitement médical pour le compte d’un des plus importants laboratoires pharmaceutiques mondiaux.
Responsabilités :
1. Répondre aux questions santé de niveau 1 provenant des professionnels de santé ou des patients
2. Gérer les demandes entrantes reçues par différents supports : téléphone, mail, et courrier
3. Détecter et notifier les cas de Pharmacovigilance et réclamations
4. Participer à l’amélioration des bases de connaissance
5. Gérer les appels sortants d’enquêtes et de coordination
Compétences :
1. Une capacité d’analyse et de synthèse
2. Une excellente communication écrite et orale
3. Un travail méthodique et organisé
4. Une bonne connaissance du secteur de la santé et de l’industrie pharmaceutique
5. La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
Profil :
1. Vous êtes issu(e) d’une formation BAC+3 en biologie ou santé
2. Vous disposez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 28 000,00€ par an
Prise en charge du transport quotidien.
#J-18808-Ljbffr
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