Social media manager h/f

Rattaché(e) à l’unité Content factory de la Direction de la Communication, le/la Social media manager a pour mission de développer la présence du Crédit Agricole Brie Picardie sur les réseaux sociaux.
Il/elle y est le garant de son image et identifie les opportunités que ces médias peuvent représenter pour son activité.

Définir la stratégie de présence de la Caisse régionale sur les réseaux sociaux, dans la continuité de la stratégie de l’entreprise et en particulier:Arbitrage des canaux sociaux animés
Actions de communications commerciales
Dispositifs de communication corporate
Contribution à la marque employeur Animations en lien avec les partenaires

Concevoir et diffuser les actions de communications sur les réseaux sociaux en s’appuyant sur les équipes de la Content factory (graphistes, motion designers, vidéastes)
Mesurer l’efficacité et apporter la pédagogie sur les résultats
Community management: modérer et répondre aux demandes des internautes (clients, prospects, partenaires…) et assurer la bonne prise en charge par la Caisse régionale
Suivre la e-réputation et participer aux cellules de crise
Etablir une veille sur les évolutions du web social, les communautés influentes, de la part de la concurrence et des autres secteurs d’activité
Peut concevoir et animer un cadre de fonctionnement pour les collaborateurs en fonction des différents canaux
Accompagner les collaborateurs, les managers et le réseau mutualiste avec la délivrance de conseils et des formations

Intéressé.e? Voyons si vous possédez le profil recherché:
Bac+5 avec une spécialisation en digital
Une expérience dans le social media management
Compétences et connaissances des techniques webmarketing et communication
Maîtrise des médias numériques ainsi que des outils de gestion des réseaux sociaux
Capacité à travailler en autonomie et en équipe, sait être force de proposition
Présente un esprit d’analyse, une capacité d’écoute, de la rigueur et un sens de l’organisation ainsi qu’une aisance relationnelle

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