Nous sommes a la recherche d'un(e) assistant(e) commercial(e) pour l'un de nos clients.
Vous aurez a :
- Gérer les demandes des clients du secteur qu'il a en charge (appel téléphonique, devis, commande, accueil du client,....).
- Gérer les réclamations des clients (non conformité, non respect des délais,......)
- Gérer les SAV en collaboration avec le Technicien SAV
- Gérer les dossiers clients (papier et informatique).
- Gérer le risque client (demande d'agrément, rating, ....)
- Analyser les résultats de son secteur (statistiques des ventes, indicateurs, ...) et informer le responsable commercial France Export en cas de dérive
-Rechercher et répond aux appels d'offres.
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