Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Présentation du poste : Nous recherchons un technicien pour assurer la maintenance et le support d'applications métiers utilisées par nos clients. Vous serez le lien privilégié entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux, assurant une résolution rapide des incidents et contribuant à l'amélioration continue des outils. Technologies : Microsoft Dynamics, Windows Server, GLPI, ITIL Profil recherché : -Vous êtes diplômé d'une formation en informatique et avez une première expérience en support. -Connaissances de base en environnement Windows et applications métiers (ERP, CRM). -Vous avez déjà utilisé des outils de ticketing (GLPI, Jira). -Vous êtes réactif, organisé et avez un bon relationnel. -Une certification ITIL est un plus.
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