Gestionnaire adv orliweb pap luxe f/h

SINTEL recrute pour l’un de ses clients, Maison de Luxe reconnue pour ses collections de PAP, alliant esthétique raffinée et artisanat d'exception, un

Gestionnaire ADV maitrisant Orliweb H/F


Votre rôle est de garantir le bon déroulé des ventes, de la prise de commandes jusqu’à la livraison.
A ce titre, vous aurez pour principales missions :

• Traitement des demandes et informations client
• Gestion des commandes : saisie, édition des bons de préparation, préparation des documents export, édition des étiquettes transporteurs, suivi et relance des commandes
• Suivi des livraisons en lien avec les dépôts logistiques et les prestataires de transport
• Planification du transfert des pièces vers les boutiques et réception informatique des pièces
• Gestion du stock et des réassorts
• Gestion des retours
• Traitement des litiges éventuels
• Etablissement de la facturation clients
• Reporting et mise à jour des différents tableaux de bord
• Coordination avec les services ADV, E-commerce et Comptabilité



De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience d’au moins minimum 3 ans sur des fonctions similaires, dans le secteur du Prêt-à-Porter ou du Luxe impérativement

A l’aise sur les outils informatiques, vous maîtrisez Excel et Orliweb obligatoirement.

A l’aise avec les chiffres, vous êtes une personne rigoureuse, organisée, autonome et à l’esprit d’équipe.

Contrat : CDI
Salaire : selon profil et expériences
Localisation : Paris


Depuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs :

• Couture / Mode/ Luxe

• Retail

• Tertiaire / Finance

• Supply Chain

• Technique / Design

En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME, groupes internationaux, apportant toute notre écoute, expertise et flexibilité dans le recrutement de leurs talents.