Gestionnaire Service Clients Export (H/F) - CDD
Lieu : Lyon 3e (69)
Durée : De mai à fin novembre 2025 - CDD dans le cadre d'un remplacement de congé maternité (passation prévue sur 1 mois)
Rémunération : 2200 à 2500 EUR bruts mensuels sur 13 mois
Description du poste :
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Clients Export pour rejoindre l'équipe basée à Lyon 3e.
Rattaché(e) au coordinateur d'un groupe clients, vous assurerez la gestion des commandes export et contribuerez à la satisfaction des clients sur des zones variées : Europe, UK, DOM-TOM, Afrique, Canada, Vietnam.
Vos missions :
Gérer les commandes export en tenant compte des contraintes logistiques (ex. : chargements en containers)
Assurer les formalités administratives en lien avec les transitaires et les organismes (douane, chambre de commerce, etc.)
Établir la facturation et suivre les règlements
Suivre la relation client et traiter les éventuels litiges
Constituer les liasses documentaires export
Appliquer les Incoterms selon les exigences clients
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