Depuis janvier 2024, ACEDIS fait partie du groupement LUBATEX GROUP, acteur incontournable de la batterie automobile premium à l'international et pour le marché français.
ACEDIS est une société à taille humaine, basée à Sarreguemines qui reste proche de ses clients et de ses salariés.
Si l'écoute, la proximité, le respect sont au coeur des savoir-faire, le faire-savoir est aussi une valeur forte. Chacun s'engage à intégrer les nouveaux collaborateurs et à transmettre ses compétences.
Vos missions seront :
- Saisir et traiter les commandes des clients (nationaux ou étrangers)
- Optimiser les choix de transporteurs et modes de transport pour réduire les coûts.
- Assurer le suivi des commandes et la communication avec les clients et distributeurs.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la disponibilité des produits et éviter les ruptures de stock.
- Participer à l'amélioration continue des process
- Répondre aux appels entrants
- Résolution de litiges
- Emission d'avoirs
- Réception fournisseurs
- Diverses tâches administratives
(liste non exhaustive)
Compétences :
Expérience dans le domaine de l'ADV souhaitée
Maîtrise du logiciel SAGE et l'Anglais seraient un plus
Maîtrise des outils Pack Office
Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'organisation et de précision.
Vous êtes dynamique, enthousiaste et vous avez une bonne capacité d'adaptation.
Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Pack Office,Logiciel SAGE
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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