Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant ADV qui aura pour missions entre autres de :
- Assurer la communication et la coordination avec les équipes commerciales, logistiques et de production pour le suivi des commandes.
- Gérer les réclamations, les retours et les avoirs clients.
- Suivre et relancer les impayés clients.
- Maintenir des dossiers clients à jour et précis.
- Préparer et envoyer les documents commerciaux (bons de commande, factures, etc.).
- Assurer la mise à jour des tarifs et des conditions commerciales dans les systèmes internes.
La liste est non-exhaustive
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