Hello !
Nous sommes Motoblouz. Dans un monde en mouvement, notre mission consiste à faire que tous les utilisateurs de 2 roues puissent rouler en toute sécurité, quel que soit leur style ou leur pratique, et que ce soit accessible à tous.
Ta mission, si tu l’acceptes, sera de répondre de manière précise et avec un amour inconditionnel aux demandes de nos clients grâce aux différents moyens de communication modernes.
Dans le cadre de ta mission, tu seras amené à :
* Répondre aux appels, e-mails, chats et réseaux sociaux, en avant-vente, vente et après-vente au sein de l’open space (aussi appelé Paddock)
* Conseiller et accompagner nos clients et visiteurs dans un objectif permanent de satisfaction client, et d’amélioration continue de l’expérience délivrée
* Apporter une solution, innovante s’il le faut, à toutes les situations
* Promouvoir les produits de nos marques propres
* Remonter les éventuels problèmes et améliorations potentielles aux services concernés
* Être un expert produit et faire profiter nos clients de vos connaissances !
Tu es un fou de moto, incollable sur les champions du monde de Moto GP de 1986 à nos jours et as une aisance naturelle lorsqu’il s’agit d’échanger par téléphone ?
Alors viens rejoindre la grande famille des motoconseillers de Motoblouz !
Nous recherchons des personnes à notre image, c'est-à-dire d’un positivisme à tout épreuve, qui soient force de proposition et qui aiment tisser une relation profonde et sincère avec les clients.
Pour tout ça, on te conseille d’avoir une élocution impeccable, de maîtriser grammaire et orthographe, et d’être une oreille attentive.
Il est important d'avoir un bon niveau de connaissance de la moto et ses équipements, et une connaissance de ses pièces et ses accessoires est indispensable.
Chez nous, pas de profil type et peu importe ton expérience : c’est ta personnalité et ta détermination qui feront la différence !
On t'attend avec impatience !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1953,46€ par mois
Rémunération supplémentaire :
* Heures supplémentaires majorées
* Prime annuelle
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
#J-18808-Ljbffr
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