Depuis 1832, Blanchon innove jour après jour pour protéger l'habitat et les espaces de vie de tous et embellir le quotidien de chacun. Le groupe Blanchon, fort de ses marques Bigler, Blanchon, Carver, Ciranova, Dr Schultz et Syntilor, est le partenaire innovant des professionnels, des artisans parqueteurs, des industriels des revêtements de sol et des particuliers en offrant des solutions durables, techniques et esthétiques pour protéger et embellir tous les lieux de vie.
Notre démarche s'inscrit dans une recherche constante de performance et d'innovation en matière d'applicabilité, de durabilité et d'innocuité afin de garantir l'excellence, la satisfaction et le respect des enjeux environnementaux et de santé. Entreprise française avec un fort ancrage local, le Groupe Blanchon s'appuie aujourd'hui sur des implantations sur les 5 continents. Une vision résolument internationale, garante d'une croissance pérenne et d'une plus grande proximité avec ses clients partout dans le monde. Pour accompagner les fortes ambitions du groupe, nous recherchons un(e) Coordinateur.trice Blanchon Academy et Responsable Formation DIY France H/F en CDI.
Il / elle assure le déploiement et le bon fonctionnement de la Blanchon Group Academy, la formation des équipes commerciales terrain et des clients en centrales d'achat nationales ou régionales pour le DIY France et la gestion des agences d'animation pour le DIY France.
Il/elle s'engage à respecter les normes et procédures en matière de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement (QHSE) afin d'assurer un environnement de travail conforme aux exigences de l'entreprise.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Coordination de la Blanchon Group Academy
- Coconstruire le calendrier des formations internes et externes (clients, prescripteurs, partenaires) pour les marchés PRO & DIY.
- Coordonner les sessions de formation (planification, logistique, suivi administratif).
- Coordonner avec les responsable locaux, la gestion quotidienne du centre de formation : aménagement des espaces de formation, gestion du groupe, des supports et des ressources.
- Construction des contenus de formation.
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des contenus pédagogiques (en ligne et en présentiel) avec l'équipe marketing et les responsables locaux.
- Adapter les contenus en fonction des besoins des publics (clients, internes, commerciaux) et des évolutions techniques ou / et réglementaires.
- Élaborer avec l'équipe marketing et le service RH des supports de formation interactifs et numériques (e-learning, vidéos, quiz, etc.).
- Mettre en place des indicateurs de suivi pour évaluer l'efficacité des formations et la satisfaction des participants dans le but de les améliorer.
- Assurer une veille sur les nouvelles pratiques pédagogiques et les technologies de formation.
Formation des équipes commerciales et des clients DIY France
Sur la base des supports de formation élaborés avec les équipes marketing dans le cadre de la Blanchon Group Academy, les missions consisteront à :
- Etablir un relationnel fort avec les responsables des services de formations de nos clients GSB dans le but de bien comprendre leurs attentes.
- Animer des formations en présentiel et à distance (webinaires, modules e-learning) pour nos clients GSB au niveau national ou régional. Ces dernières seront planifiées et assurées en collaboration avec les Comptes Clés ou les Directeurs Régionaux.
- Former les équipes commerciales terrain DIY France.
Gestion des agences d'animations
L'équipe DIY France est amenée à travailler avec des agences qui assurent des animations en magasin dans le but de promouvoir et de faire consommer nos produits pendant la saison et pendant des périodes promotionnelles fortes. Dans ce cadre-là les missions consisteront à :
- Négocier en fin d'année les conditions commerciales et les tarifs pour l'année suivante.
- S'assurer de la pertinence et de qualité du travail des agences d'animations choisies.
- Former les animateurs des agences d'animation.
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