Assistant export (h/f), en alternance

Poste

MBway, école internationale de management à Lyon du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, un Assistant Export H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage dans la région lyonnaise.

Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+3 en Bachelor Business International au sein de l’établissement MBway Lyon.

Missions

Intégré(e) au service export de l’entreprise, et en lien avec les équipes commerciales et ADV, vos missions seront les suivantes :

1. Assurer le suivi et l'administration des ventes à l'export conformément aux règles du commerce international, et en lien avec votre manager ;
2. S'assurer de la transmission des informations aux différents services ;
3. Contribuer au développement des ventes par un suivi efficient des différentes étapes du processus de vente (suivi des contacts, réclamations) ;
4. Garantir la transmission aux services concernés des informations recueillies auprès des clients ainsi que leur fiabilité ;
5. Réceptionner les réclamations clients et en gérer le suivi en collaboration avec le Service Clients selon le process en vigueur ;
6. Suivi des opérations d'exportation (commerciales et logistiques).

Profil

7. Anglais professionnel obligatoire, écrit et oral
8. Aisance relationnelle
9. Esprit d’équipe et sens du service
10. Maitrise du stress, aptitude à la priorisation des tâches et gestion des imprévus.

Modalités

11. Type de contrat : en contrat de professionnalisation ou apprentissage (à définir)
12. Durée : 12 mois, temps plein
13. Lieu de travail : région lyonnaise
14. Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études