Sur l’activité « contrôles LAB » :
Vous réalisez des contrôles anti blanchiment sur les adhésions « papier » et opérations en provenance du Réseau, des Client.es et des Partenaires du Groupe.
Ces contrôles réalisés permettent de confirmer la présence et la cohérence des informations et pièces nécessaires aux dossiers et à la réalisation de l'opération. Ils déterminent, notamment, le blocage à l'encaissement du chèque ou la mise en attente de l'émission si nécessaire.
La gestion des certificats mutualistes est également l’une de vos activités principales : à ce titre vous vérifiez, modifiez et corrigez les données personne et des données contrat et vous contrôlez la conformité des pièces numérisées.
Transmission des ordres d’exécution conformes au Back-Office (souscription, souscription complémentaire, rétraction, rachat, annulation, modifications données personne ou données contrat)
Traitement des anomalies et des rejets avec les clients et les commerciaux.
Pour la prise en charge des adhésions dématérialisées : il s’agit de contrôler la conformité des pièces numérisées, saisir et contrôler les données personne, s’assurer que l’environnement du contrat correspond au statut du client.
Vous êtes en relation avec les services du contrôle interne, la conformité, la gestion lors du traitement de vos dossiers
En complément des activités principales vous assurez également le suivi d’activités complémentaires en fonction des besoins du service comme les copies sans valeurs l’encaissement des chèques…
Vous assurez la gestion de la relation clients internes et externes : commerciaux, assistantes réseau, clients finaux, prestataire.
Une expérience en gestion est un réel avantage pour ce poste, notamment des connaissances produits, processus et anti blanchiment.
Vous faîtes preuve de capacités de compréhension, d’apprentissage et d’analyse, d’une aptitude à la réalisation d’activités de contrôle.
Enfin, des capacités de communication et d'expression écrite et orale seront appréciées puisque vous êtes en relation constante avec des client.es internes comme externes.
Ce poste nécessite de la rigueur, des capacités de concentration, un souci de la qualité et de la productivité.
Vous disposez d'un esprit d'équipe, et de capacités d'adaptation, de facultés d'apprentissage et de compréhension.
Vous êtes volontaire, et vous êtes reconnu.e pour votre esprit positif et constructif.
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