Responsable qualité et méthode industrielle (h/f)

Lieu : Falaise (à 20 minutes de Caen)
Rémunération : à définir en fonction du profil et de l'expérience, sur 12mois
Temps de travail : 39 heures par semaine
Disponibilité : poste à pourvoir dès que possible
L'entreprise
Anciennement Plastiform, Alpha Display est un acteur incontournable dans le domaine de la fabrication sur mesure en France. Nous accompagnons nos clients en leur offrant des solutions clés en main, de l'étude à la logistique, de la PLV à la pièce industrielle. Notre production est intégralement réalisée dans notre usine située en Normandie, où nous mettons un point d'honneur à respecter l'excellence du savoir-faire français.
Le poste, notre besoin
Nous recherchons un(e) Responsable Qualité et Méthodes Industrielles pour intégrer notre équipe située à Falaise. Vous aurez pour mission de garantir la qualité de notre production et l'optimisation des processus de fabrication. Vous serez en charge de mettre en place des systèmes de gestion de la qualité, de veiller au respect des normes et des réglementations, et d'améliorer les méthodes de production afin d'optimiser l'efficacité et réduire les coûts.
Vos missions principales
* Assurer la satisfaction client en termes de qualité et de délai (suivi des demandes via appels et mails).
* Développement et mise en place de procédures qualité adaptées aux exigences de l'entreprise.
* Contrôle qualité de la production et des matériaux.
* Vérification de la conformité des fabrications par rapport aux plans et devis validés.
* Gestion des non-conformités : analyse, traitement et prise en charge des écarts.
* Compléter et envoyer les PV de contrôle aux clients, en assurant le suivi.
* Sélection et gestion des fournisseurs, sous-traitants et prestataires.
* Gestion des demandes de devis et planification prévisionnelle en collaboration avec le responsable de production.
* Conception de visuels 3D à envoyer aux clients pour validation avant lancement en production.
* Animation des réunions hebdomadaires sur les sujets de production, qualité et amélioration continue (TOP 15').
* Veille technologique pour l'amélioration des conditions de travail (nouvelles machines, outils, etc.).
* Accompagnement des opérateurs : résolution des problèmes liés aux machines, pièces et demandes d'informations complémentaires auprès des clients.
Compétences et expériences requises
* Profil orienté terrain avec une bonne compréhension de l'environnement industriel.
* Maîtrise des normes qualité (ISO 9001) et rigueur dans leur application.
* Expérience en gestion de projet et capacité à coordonner des équipes.
* Analyse et résolution de problèmes : capacité à trouver des solutions efficaces face aux imprévus.
* Aisance relationnelle avec les clients, en particulier dans le cadre d'échanges par téléphone et email.
* Ecoute active des besoins quotidiens des clients et des opérateurs.
* Force de proposition pour améliorer les processus et conditions de travail.
* Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels CAO/DAO (type Edit, Fusion 360, Illustrator, OptiCoupe).
* Méthodologie et organisation du travail pour garantir l'efficacité des processus.
Pourquoi rejoindre Alpha Display ?
* Un environnement dynamique et innovant au cœur de la Normandie, où chaque projet est unique et stimulé par des défis techniques.
* Une culture de la qualité et de l'excellence qui place l'humain et le savoir-faire français au centre de nos préoccupations.
Si vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine évolution, à la pointe de la technologie, et contribuer à la mise en place de solutions durables et de qualité, Alpha Display est fait pour vous !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté