Formateur/rice cs accueil dans les transports

Nous recherchons un formateur spécialisé en Accueil dans les Transports (MCAT) pour renforcer notre équipe.
Le candidat idéal doit justifier d'une solide expérience dans l'accueil des passagers dans le secteur des transports. En tant que formateur, vos missions principales consisteront à concevoir et animer des formations en lien avec la certification MCAT.
Vous aurez pour responsabilité de transmettre aux apprenants les compétences nécessaires pour offrir un accueil de qualité et assurer la sécurité des voyageurs. Ce rôle nécessite des compétences pédagogiques, un dynamisme certain et une capacité d'adaptation pour former un public diversifié. Une maîtrise approfondie des procédures d'accueil, de sécurité et des outils informatiques spécifiques au secteur des transports est indispensable.
Si vous êtes passionné(e) par la formation et souhaitez contribuer à l'évolution professionnelle de nos jeunes réunionnais, nous vous invitons à postuler pour ce poste de formateur en Accueil dans les Transports (MCAT).


Profil :
Vous justifiez d'une expérience significative dans l'accueil des passagers, idéalement dans le secteur des transports (aérien, ferroviaire, maritime ou autre). Une expérience en tant que formateur ou encadrant est un atout.
Vous avez une forte capacité à transmettre des connaissances et à animer des sessions de formation de manière claire, engageante et adaptée à différents types de publics.Vous maîtrisez les procédures d'accueil et de sécurité propres aux métiers du transport. Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques spécifiques au secteur.
Vous êtes motivé(e) par le partage de savoirs et l'accompagnement des agents dans leur montée en compétences. Une certification dans le domaine de l'accueil, du transport ou une expérience équivalente est fortement appréciée.


Savoir-faire demandés :

• Objectifs d'un programme pédagogique
• Processus d'évaluation
• Préparer le contenu de leçons
• Suivre les avancées dans un domaine d'expertise
• Éducation des adultes
• Élaborer un programme scolaire
• Évaluer des étudiants
• Adapter l'enseignement au marché du travail
• Adapter l'enseignement aux capacités des étudiants
• Aider des étudiants dans leur apprentissage
• Appliquer des stratégies pédagogiques
• Enseigner en présentant des exemples personnels
• Observer les progrès d'élèves
• Élaborer des plans d'apprentissage individuels
Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Communiquant
• Déterminé
• Imaginatif
• Méticuleux