La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Occitanie et recrute un Technicien support IT H/F en CDI à Toulouse.
Vous intégrerez une équipe de 25 personnes dans le secteur de la banque / finance / assurance.
Vos missions sont les suivantes :
Assister les utilisateurs en prenant en charge les incidents remontés sur le périmètre postes de travail, sauvegardes, serveurs, etc.
Cette répartition est susceptible d'évoluer vers plus de proximité.
Traiter en moyenne 20 appels/jour. Les incidents remontés sont d'ordre technique et fonctionnel.
De formation équivalente Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience d'au moins 1 an dans le support informatique (stage et alternance acceptés).
Vous maîtrisez / connaissez l'environnement technique suivant :
Windows Server 2008, 2012, 2016, 2019
Windows 10, VMWARE, AHV
Outlook / Zimbra, Office, Google workspace
Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage LAN, firewaling.
DHCP/DNS, domaines (Active Directory)
ToIP (Asterisk et Xivo)
Vous faîtes preuve de curiosité et aimez travailler en équipe tout en étant autonome sur les sujets qui vous sont attribués.
Poste à pourvoir en CDI à Toulouse - 31
Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents !
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
Experience: Expérience exigée
Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition ...
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