Vendeur- euse Interne
Le rôle
objectif : Le/la Vendeur(euse) Interne a pour responsabilité de générer des devis à forte valeur une valeur ajoutée et développer une relation client pérenne et profitable.
Dans le respect du Règlement Intérieur, des règles de sécurité pour soi et autrui, des standards qualité,des consignes environnementales et de maitrise des énergies :
Suivre les étapes du processus de ventes ; haut niveau de qualification technique et commerciale, construction d’offres à forte valeur ajoutée, dans le respect de la stratégie en place et des objectifs annuels ;
Construire et suivre les offres : Établir et relancer les devis en partenariat avec les équipes de ventes et les Responsables de marchés. Appui occasionnel de l'offre chez le client ;
Se positionner comme réfèrent technique (sur des sujets définis prioritaires) au sein de l’équipe pour supporter l’action des chefs produits et entretenir l’esprit entrepreneurial ;
Supporter et accompagner commercialement et techniquement les nouveaux ingénieurs des ventes externes ainsi que les nouveaux vendeurs internes ;
Qualifier : Être en relation avec les Ingénieurs de Vente Externe et les clients dans la recherche de solutions techniques et commerciales adaptées ;
S’impliquer de manière proactive dans la gestion d’un portefeuille de clients en accord avec la stratégie, en établissant et en entretenant des relations commerciales durables ;
Maintenir un niveau de connaissances techniques et commerciales en phase avec les prérequis de
l’entreprise ; suivi de l’académie entre autres ;
Assurer un reporting régulier de son activitéà son référent ou à son supérieur hiérarchique.
Objective: The Inside Salesperson is responsible for generating high value-added quotes and developing lasting, profitable customer relationships.
In compliance with the Internal Regulations, safety rules for self and others, quality standards, environmental and energy management guidelines:
Follow the stages of the sales process; high level of technical and commercial qualification, construction of high value-added offers, in compliance with the strategy in place and the annual objectives;
Qualify: liaise with External Sales Engineers and customers in the search for appropriate technical and commercial solutions;
Building and monitoring offers: Drawing up and following up quotations in partnership with the sales teams and Market Managers. Occasional support for the offer on the customer's premises;
Be proactively involved in managing a portfolio of customers in line with the strategy, establishing and maintaining lasting commercial relationships;
Position yourself as a technical reference (on priority subjects) within the team to support the actions of the Product Managers and maintain an entrepreneurial spirit;
Support and provide commercial and technical guidance to new external sales engineers and new internal sales staff;
Maintain a level of technical and commercial knowledge in line with the company's prerequisites.
monitoring the academy, among other things;
Ensuring regular reporting of his or her activities to his or her manager or line manager.
Exigences
Compétences Techniques & Aptitudes professionnelles :
1. Connaissances en mécanique des fluides, instrumentation, électronique et la gestion de l'énergie thermique ;
2. Maitrise des outils de chiffrage et de suivi ;
3. Connaissances générales des CGV de l'entreprise et compréhension des CGA clients
4. Connaissance des outils informatiques (ERP, CRM) ;
5. Bonne connaissance des outils bureautique (Word, Excel), de l'ERP ;
6. Pratique de l'anglais ;
7. Avoir le sens du client ;
8. Sens de l'organisation et des priorités.
9. Savoir travailler seul et en équipe.
10. Sens de la communication.
Technical Skills & Professional Aptitudes :
11. Knowledge of fluid mechanics, instrumentation, electronics and thermal energy management;
12. Mastery of costing and monitoring tools;
13. General knowledge of the company's general terms and conditions and an understanding of the customer's general terms and conditions.
14. Knowledge of IT tools (ERP, CRM);
15. Good knowledge of office tools (Word, Excel) and ERP;
16. Fluency in English;
17. Customer focus;
18. Organisational skills and ability to prioritise.
19. Ability to work alone and as part of a team.
20. Good communication skills.
Notre entreprise Steam Thermal Solutions est l'une des trois entreprises du groupe Spirax. Spirax Sarco et Gestra, les deux marques qui forment Steam Thermal Solutions, sont des leaders mondiaux dans la fourniture de solutions techniques pour la conception, la fourniture et l'entretien de systèmes de vapeur industriels et commerciaux efficaces. Steam Thermal Solutions dispose d'une couverture mondiale à travers 67 unités opérationnelles (appelées OpCos), organisées en quatre divisions : EMEA, APAC, Americas, Gestra.
Le groupe Spirax est un groupe multinational d'ingénierie industrielle FTSE100 et FTSE4Good, spécialisé dans le contrôle et la gestion de la vapeur, les solutions thermiques électriques, le pompage péristaltique et les technologies des fluides associées.
Notre objectif est de créer une valeur durable pour toutes nos parties prenantes en concevant un monde plus efficace, plus sûr et plus durable. Nos technologies jouent un rôle essentiel dans les processus industriels critiques et les équipements industriels dans des secteurs aussi divers que l'alimentation et les boissons, la pharmacie et la biotechnologie, la production d'énergie, les semi-conducteurs et les soins de santé. Avec des clients dans 165 pays, nous fournissons les solutions qui sous-tendent la production de nombreux articles utilisés dans la vie quotidienne, des fèves au lard aux téléphones portables!
Notre objectif, soutenu par notre culture et nos valeurs inclusives, nous unit, guide nos décisions et nous inspire partout où nous opérons. Nous aidons nos collègues à faire la différence les uns pour les autres, ainsi que pour les clients, les communautés, les fournisseurs, notre planète et nos actionnaires, en créant un environnement de travail véritablement équitable où chacun se sent inclus.
Tout le monde est inclus au sein du groupe Spirax
Nous sommes passionnés par la création de cultures de travail inclusives et équitables où chacun peut être lui-même et réaliser son plein potentiel. Pour nous, cela signifie des équipes solidaires et des relations fortes où la contribution de chacun est valorisée - au-delà des origines sociales et culturelles, des ethnies, des âges, des sexes, des identités de genre, des capacités, de la neurodiversité, de l'orientation sexuelle, des croyances religieuses, et de tout ce qui fait de nous des êtres humains et uniques.
Nous voulons que chacun puisse faire la différence ici, c'est pourquoi nous prendrons toujours en considération les demandes de travail flexible.
Nous savons que tout le monde a besoin d'une aide supplémentaire de temps en temps, c'est pourquoi nous avons introduit une série d'avantages supplémentaires dans le cadre de nos engagements d'inclusion du groupe. Il s'agit notamment d'un congé parental sans distinction de sexe, de 15 jours de congé supplémentaire payé pour les aidants, de congés payés et de soutien pour toute personne ayant subi une perte de grossesse ou des violences domestiques, de principes de travail adaptés à la ménopause, et bien plus encore. Pour en savoir plus, consultez le site .
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