Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Les missions
Vous travaillerez dans une équipe de 8 personnes et vous aurez en charge :
- Prise d'appels clients et traitement des mails
- Prise des commandes et gestion de la commandes
- Renseigner les clients sur le suivi de leurs commandes
- Vérifier la disponibilité des produits
- Gérer les factures
- Vérifier les délais de livraison
- gérer les litiges transports
Le profil
Vous avez au moins 1 an d'expérience dans une fonction similaire
Vous travaillerez du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30, soit 39h00/semaine
Vous serez formée au process de la société
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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