Vos missions
seront les suivantes :
- Etre le point de contact des clients de votre portefeuille pour ce qui relève du recouvrement
- Négocier avec les clients pour trouver des solutions et éviter le contentieux
- Etre le garant de l’exhaustivité des envois des factures
- Analyser et corriger les anomalies de dématérialisation ou de dépose sur les plateformes clients, voire déposer des factures sur les plateformes.
- Suivre la balance et relancer les clients
- Effectuer les lettrages simples des comptes clients
- Préparer les dossiers pour transmission au Service Contentieux
- Etre force de proposition dans l'amélioration du processus de recouvrement A propos de vous
De formation supérieure idéalement, vous présentez une expérience (1ère expérience acceptée) dans le domaine du recouvrement. Votre savoir-faire tant en termes de relationnel client que de négociation seront vos atouts pour réussir à ce poste.
Vous recherchez un poste au sein d‘une équipe dynamique. Nous attendons votre candidature. Ensemble, nous avons tant de choses à accomplir.
Konica Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la Diversité. Au-delà de nous engager à étudier toutes les candidatures sans aucune discrimination, nous considérons que la Diversité est une richesse pour l'entreprise.
Nous vous proposons
• Restaurant d’entreprise (tarif attractif)
• Locaux et cadre de travail modernes
• Salle de sport (abonnement au tarif attractif)
• 2 jours de télétravail hebdomadaire à partir de 4 mois d'ancienneté
• 12 RTT minimum par an
• CSE : billetterie, vacances, sortie, etc. A partir de 6 mois d'ancienneté
• Mutuelle d'entreprise proposant une couverture santé optimisée incluant vos ayants droit
• Prévoyance
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