Gestionnaire adv h/f

Sistéo Communications recrute UN(E) GESTIONNAIRE ADV H/F EN CDI !
MISSIONS :
* Assurer la gestion et le suivi des commandes clients (réception, saisie, suivi).
* Gérer la relation client (réponses aux demandes, suivi des délais de livraison).
* Suivre les expéditions et les retours de marchandises.
* Assurer la gestion des stocks et l'approvisionnement.
* Collaborer avec les services commerciaux, logistique et comptabilité pour garantir le bon déroulement des commandes.
* Analyser les performances des commandes et produire des rapports de suivi.
* Gérer les documents administratifs liés aux ventes (contrats, bons de commande, etc.).
PROFIL RECHERCHÉ :
* Titulaire d'un Bac (Bac +2 non obligatoire).
* Expérience d'au moins 1 an en tant que Gestionnaire ADV H/F, idéalement dans un secteur d'activité technique. Une expérience dans les Télécom serait un véritable atout.
* Connaissance des outils ERP et CRM (une maîtrise de SAP ou autre logiciel de gestion de commandes est un plus).
* Aisance rédactionnelle et bonne communication orale.
* Sens de l'organisation et rigueur administrative.
* Capacité à travailler en équipe et à gérer des priorités.
* Autonomie, réactivité et sens du service client.
AVANTAGES :
* Mutuelle d'entreprise.
* Tickets restaurant.
Pour toute candidature, un CV est obligatoire.
Poste à pourvoir dès maintenant.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel