AROL HEXAGONE (Bouguenais,44) : Filiale française du groupe AROL(Italie), spécialistes dans le domaine industriel du bouchage / remplissage. Notre activité s'étend aux marchés de l'agro-alimentaire, de la boisson mais aussi du cosmétique. Notre structure en France est composée d'une équipe commerciale et technique.
Afin de contribuer à l'essor de notre organisation nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) ADV à temps plein.
Liste des missions associées :
- Gestion des offres, des commandes et des expédition des pièces détachées.
- SAV : suivi et traitement des demandes d'intervention et des réclamations.
- Comptabilité : établissement d'ordre d'achat / bon de commande et facturation, relance client.
- Suivi administratif et commercial (mise à jour des données et veille concurrentielle).
Compétences :
- BAC+2
- Polyvalence et adaptabilité
- Bilingue anglais, trilingue italien serait un plus
- Maîtrise des outils informatiques
- Résistance au stress et organisation
- Sens de l'analyse et de la synthèse
- Travail en équipe
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé,Italien souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication d'équipements d'emballage, de conditionnement et de pesage
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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