Job Description:
Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ? Quel que soit le métier de vos rêves, nous avons peut-être l'apprentissage qu'il vous faut !
Vous rejoindrez une entreprise reconnue à l'international, implantée sur tous les continents du monde et riche d'une diversité de parcours, d'expertise et de culture.
Tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l'innovation, vous avez l'opportunité de faire partie de cette aventure passionnante.
Opter pour une ou plusieurs années en alternance est une occasion unique de combiner savoirs acquis dans le cadre de votre formation et application de ces savoirs sur le terrain dans un environnement professionnel challengeant. L'équipe Airbus vous formera et vous accompagnera dans votre évolution tout au long de votre période d'alternance.
Une offre d'apprentissage intitulée « ALT 2025 - Apprenti(e) Community Manager (All Gender) » vient de s'ouvrir au sein de Airbus SAS sur son site de Toulouse-Blagnac.
Vous rejoindrez une équipe de 16 personnes au sein du département « Enterprise Crisis Management » en charge d'assurer la préparation du groupe Airbus à répondre à des crises internes ou externes qui pourraient impacter les employés, les activités ou la réputation de l'Entreprise.
Sous la supervision du Network Manager, l'apprenti(e) aura comme mission d'aider à la définition, au déploiement et à la mise en œuvre de la stratégie de promotion du département « Enterprise Crisis Management » et de la stratégie de communication de l'Organisation de Gestion de Crise.
Élément clé de la stratégie globale, la communication et la promotion des activités sont des éléments essentiels afin d'engager les membres du Réseau de Gestion de Crise partout dans le monde, de favoriser la compréhension des activités de l'Organisation de Gestion de Crise au sein d'Airbus, et de reconnaître l'apport et l'importance des membres du réseau.
Avec cet apprentissage vous aurez l'opportunité d'explorer vos forces et de renforcer vos compétences dans la communication interne, l'utilisation des outils digitaux, l'animation de communauté et bien sûr, votre créativité.
Cet apprentissage débutera en septembre / octobre 2025 pour une durée de 1 ou 2 ans.
Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d'être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.
Tâches et responsabilités:
Encadré par votre tuteur, vous développerez vos compétences en travaillant sur les activités suivantes :
Stratégie de promotion interne:
1. Aider à la mise en œuvre de la stratégie de promotion de l'Organisation de gestion de crise en assistant le Network Manager dans cette tâche.
2. Identifier les axes d'améliorations concernant la communication digitale actuelle afin de produire des recommandations tout en tenant compte des initiatives en cours ainsi que des directives applicables.
Community Management - Organisation de Gestion de Crise:
1. Superviser la planification éditoriale de la communauté digitale en gérant les forums mis en place à cet effet, et s'assurer de sa bonne mise en œuvre.
2. Modérer le contenu de la communauté digitale et répondre aux commentaires afin d'accroître l'interactivité et l'engagement.
3. Assurer le suivi et l'analyse des KPIs (google analytics) de la page de la communauté digitale, identifier les sujets rencontrant le plus de succès, et proposer des contenus innovants et engageants.
4. Maintenir à jour toutes les informations relatives à la gestion de crise affichées sur la communauté digitale, sur la page Hub et le Gsite ainsi que la maintenance de ces supports de promotion.
5. Aider à l'organisation d'événements dédiés à la communauté de Gestion de Crise.
Promotion interne - Enterprise Crisis Management Department:
1. Participer à l'amélioration et à la standardisation du matériel de promotion du département « Enterprise Crisis Management » en suivant les directives du service de communication de la fonction « Corporate Security ».
2. Aider à la promotion des activités du département « Enterprise Crisis Management » en identifiant les sujets d'intérêt au sein du service et en les relayant aux équipes de communication de la fonction « Corporate Security ».
Ce stage vous permettra notamment de développer les compétences suivantes:
* Stratégie d'animation d'une communauté internationale
* Animation d'une communauté digitale & non digitale
* Définition et mise en œuvre de stratégie complexe
* Analyse et résolution de problèmes
* Gestion de projet
* Leadership
* Gestion de Crise
* Environnement complexe et multiculturel
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