Description du poste
Au sein d'un magasin vous êtes en charge de l'accueil et de l'accompagnement des clients professionnels et particuliers (appels téléphoniques et comptoir) dans leur choix de produits et de services, du devis à la commande de marchandises jusqu'à l'encaissement des transactions.
Vos principales missions :
- Conseiller les clients en leur apportant des informations techniques sur les produits (qualifier les besoins en pièces détachées, proposer des solutions alternatives, réaliser des ventes complémentaires...) ;
- Promouvoir les services de l'entreprise et les promotions en cours dans le souci d'optimiser les ventes.
Vos devez être éligible aux contrats insertion par l'activité économique (IAE)
Experience: 6 Mois
Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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