Description
RESPONSABILITÉS : Rejoindre le service Customer Success c'est intégrer une team ultra dynamique qui accompagne ses clients avec enthousiasme et engagement !
Ton rôle ? Être le héros (ou l'héroïne) de nos clients en leur offrant une expérience fluide et agréable !
1. Écouter et conseiller : Tu seras le premier point de contact des clients, toujours prêt à répondre à leurs questions avec le sourire.
2. Gérer l'imprévu avec brio : Parfois, il y aura des défis à relever (au cœur de l'innovation, nos solutions évoluent rapidement)... mais rien d'impossible pour toi ! Ta résilience et ton esprit d'équipe feront la différence.
3. Proposer des solutions : Parce qu'un problème, c'est juste une solution qui n'a pas encore été trouvée ! Tu aideras les clients à naviguer avec aisance sur nos solutions.
4. Travailler dans une ambiance au top : Chez nous, l'entraide et la bonne humeur sont essentielles. Tu ne seras jamais seul, et les challenges se relèvent toujours ensemble !
PROFIL RECHERCHÉ : Ce qu'on attend de toi ?
* Un excellent relationnel et une bonne dose de positivité
* Une vraie capacité à rebondir
* Un sens de l'humour et de la patience (c'est toujours mieux pour désamorcer une situation !)
* Une bonne maîtrise des outils informatiques et un esprit curieux
* Une disponibilité pour travailler un samedi sur 4 et terminer à 20h une semaine sur 8
* Une première expérience en relation client ? C'est un plus, mais pas obligatoire. Ta motivation prime avant tout !
Pourquoi nous rejoindre ?
* Une équipe fun, soudée et pleine d'énergie
* Des formations pour monter en compétences en continu
* Une rémunération attractive à 25.8k€/an pour démarrer + des primes mensuelles sur objectifs
* Une prime de participation
* Des moments de convivialité réguliers (des séminaires, des soirées, des teams building plus originaux les uns que les autres)
* Des petites attentions tout au long de l'année qui font toujours plaisir ! (Chocolat, miel de nos abeilles, crêpes, fruits frais de saison...)
* Pour les plus courageux un accès à notre salle de sport toute équipée avec un coach de Boxe, CrossFit, Yoga et Pilate
* La Boite Immo continue son engagement RSE avec un nouveau partenariat : BlablaCar solution de co-voiturage pour limiter nos déplacements et émissions de CO2
* Un process de recrutement simple, rapide, efficace !
Prêt à relever le défi ? Envoie nous ton CV et montre nous pourquoi tu es la personne qu'il nous faut !
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* Débutant accepté
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.