Missions Permanentes
Accueil physique des patients et de leurs familles
Réception et filtrage des appels téléphoniques
Gestion des mails
Gestion des 1ers RDV de consultation : prise de rendez-vous, envoi des convocations par courrier ou par mail
Identifier, analyser, prioriser, synthétiser et transmettre les informations ou messages aux professionnels
Gestion administrative des dossiers des patients (dossier patient informatisé Orbis) : mise en page, corrections, vérification des correspondants des comptes rendus d'hospitalisation et d'HDJ, de consultations, avant leurs validations
Aider à la mise à jour des comptes rendus : liste des CR en retard en hospitalisations, HDJ et consultations
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
Numériser les examens et courriers dans ORBIS
Envoi quotidien des comptes rendus et courriers validés à Lifen (publipostage externalisé)
Réaliser des photocopies et/ou numériser des documents
Assurer un suivi des volumes de demandes en attente
Classement d'examens et de courriers
Gestion du courrier postal (réception, tri et distribution)
Rangement et archivage du dossier patient ; connaitre et respecter le circuit des dossiers patients de l'hôpital
Missions Ponctuelles
Frappe et saisie de travaux médicaux dans le cadre de la recherche ou de préparation de congrès, séminaires
Saisie des gardes et astreintes médicales, congés, formation sur le logiciel Chronos
Préparation de l'arrivée des internes et des externes
Missions Spécifiques
Participer aux réunions des AMA
Participer aux réunions de dossiers et à la bonne tenue des dossiers médicaux. Saisie du compte-rendu et du codage sur informatique (PMSI) des sortants de la semaine
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métier
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