Description du poste :
Horaires 8h-13h aux alentours d'Amberieu-en-Bugey du lundi au Vendredi
Salaire : 11,88€
Vous aurez comme mission :
la Gestion et le suivi des commandes en lien avec son/ses commerciaux terrain et l'équipe production du site.
Vous devrez:
- appeler les clients selon le cadencier
- relancer les clients/s'assurer que les clients passent des commandes régulièrement
- prendre les commandes clients en lien avec nos états de stocks
- saisir informatiquement les commandes qui alimente l'ordonnancement de production
- Gérer les demandes/ réclamations
- traiter les éventuels litiges (Quantité manquante/qualité de service...)
Cela devra être en lien avec:
- le/les commerciaux terrains pour les demandes clients
- les responsables de production pour les engagements et états de stocks
- la qualité
- l'équipe télévente
Les avantages RANDSTAD :
CET rémunéré à 7.5%
IFM & ICCP
Comité d'Entreprise
Mutuelle
FASTT
Application RANDSTAD TALENTS
Description du profil :
Etre à l'aise avec l'outil informatique
-Avoir une aisance relationnelle au téléphone: empathie, écoute
-De disposer des qualités d'organisation, de rigueur, de suivi
-Etre doté d'un sens du service client
-Etre en capacité d'interagir naturellement avec les autres services, collègues
-Esprit d'équipe
-Goût du challenge
-Savoir gérer le stress, et la pression du résultat (nombre de contact/volumes à vendre)
-Compétences et savoirs: techniques commerciales; utilisation d'outils bureautiques et informatiques
-Aimer vendre et aimer les clients
Vous souhaitez intégrer cette entreprise ? faites nous parvenir votre CV ! Vous vous reconnaissez dans cette offre, merci de contacter Carine, Bénédicte ou Romain
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Spécialisée dans les métiers de la logistique, votre agence Randstad vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client basé aux alentours d'Ambérieu-en-Bugey, un commercial sédentaire (H/F) en télévente...
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