Médiathécaire en charge de l'action culturelle et de la communication

Mission :

• GARANTIR L’ACCES DE TOUS A LA CULTURE

• DEVELOPPER ET PROMOUVOIR L’OFFRE CULTURELLE COMMUNALE

VOLET 1 : MEDIATHEQUE ET CYBERBASE

• ASSURER L’ACCUEIL DU PUBLIC
- Accueillir les publics et renseigner sur les procédures et règles de fonctionnement
- Assister les usagers dans leurs recherches, les conseiller
- Traiter le courrier et les emails
- Assurer le standard téléphonique
- Contribuer à promouvoir l'usage des ressources et les services de la Médiathèque, à susciter, à faciliter, à élargir l'accès des usagers
- Faire respecter le règlement intérieur de la Médiathèque
- Inscrire les utilisateurs et mettre à jour leurs données personnelles

• ASSURER LE PRÊT DES DOCUMENTS
- Assurer la propreté et le rangement des livres
- Assurer une veille des sorties d'ouvrages
- Assurer le renouvellement, l'alimentation et la mise en œuvre des présentoirs
- Effectuer les recherches d'ouvrages
- Préparer les lettres de relance et veiller à leur départ
- Réaliser les opérations de retour des documents et les ranger
- Réaliser les inventaires

• ENTRETENIR ET ÉQUIPER LES DOCUMENTS
- Équiper les ouvrages lors des arrivages
- Renseigner le logiciel métier
- Repérer et signaler les documents en mauvais état
- Réparer et entretenir les ouvrages
- Participer au désherbage

• DÉVELOPPER L’OFFRE DE LA MEDIATHEQUE
- Participer, dans le respect du projet et des objectifs de développement de la Médiathèque, aux acquisitions des collections matérielles
- Suivre et actualiser les collections
- Commander les équipements et assurer le suivi des commandes en lien avec le service comptabilité
- Suivre le fonds périodiques
- Valorisation des documents et des espaces : sélections bibliographiques, liste de nouveautés, tables de présentation, coups de cœur, etc.
-Tache secondaire : déclarer les achats à la SOFIA en cas d’absence du référent

• ANIMER L’ESPACE PUBLIC NUMERIQUE (CYBERBASE)
- Identifier les besoins et les difficultés du public sur le numérique
- Concevoir et animer des ateliers réguliers d'initiation au numérique, à l’informatique et au multimédia
- Garantir une mission de veille, de gestion et maintenance de premier niveau des équipements informatiques
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et développer des usages citoyens critiques infox, protection des données personnelles, cyber-harcèlement, e-réputation, numérique écologique
- Initier et mettre en œuvre des actions de médiation numérique et/ou aux actions d'inclusion numérique, notamment à destination des publics précaires

VOLET 2: ACTIONS CULTURELLES

• ÉLABORER ET METTRE EN ŒUVRE LE PROJET ET CULTUREL DE LA MUNICIPALITÉ
- Participer, en lien avec les élus, à la conception et la rédaction de l’offre culturelle communale et en garantir la cohérence avec les orientations du projet d'établissement
- Assurer une veille culturelle sur le territoire afin d’en dégager un diagnostic et des stratégies de développement pour favoriser et garantir l’accès à la culture pour tous les publics, en particulier, ceux éloignés de l’offre culturelle
- S'informer régulièrement sur les tendances et nouveautés de l'univers culturel, numérique, des pratiques collaboratives, participatives, citoyennes et innovantes
- Participer au travail d'équipe de la médiathèque : Réflexion d'ensemble sur les fonds, développement des services innovants en direction du public, réunions de travail sur certains projets
- Valoriser les équipements culturels et patrimoniaux
- Accompagner l’émergence de nouveaux projets culturels.
- Prospecter de nouvelles offres culturelles.
- Évaluer l’offre culturelle
- Participer à la conception de la stratégie de communication culturelle

• DÉVELOPPER LES PARTENARIATS
- Promouvoir et développer le projet culturel de la collectivité auprès des acteurs publics et privés
- Constituer et animer un réseau de partenaires ; Établir des partenariats culturels
- Rechercher de nouveaux partenaires
- Développer la coordination des projets locaux, le partenariat et la transversalité avec les acteurs culturels, sociaux et éducatifs de la ville
- Développer des actions partenariales, participatives, collaboratives et citoyennes ; Initier une démarche d'accueil et de promotion des initiatives locales et citoyennes, liées à la culture, au numérique, à la fabrique des communs et au partage des savoirs entre citoyens
- Développer la coproduction de l’action culturelle et impulser des actions et projets communs avec les partenaires et les acteurs locaux
- Assurer le suivi de la relation avec les intervenants et les prestataires
- Assurer le suivi budgétaire et la gestion des contrats avec les intervenants et les prestataires
- Rechercher des financements

• COORDONNER LES ACTIONS CULTURELLES
- Élaborer, diffuser et suivre le calendrier annuel d’actions culturelles de la ville
- Gérer les demandes d'autorisation de manifestations et/ou de prêt de matériel
- Promouvoir et valoriser la programmation culturelle
- Participer à la définition des évènements
- Organiser et animer des réunions de travail aux étapes clés de l’évènement
- Rédiger le cahier des charges de l’évènement, définir les spécifications, identifier les ressources nécessaires et les préalables requis
- Assurer la coordination administrative, juridique, logistique et budgétaire des animations et évènements
- Encadrer l’évènement le jour J : veiller au bon déroulement de l'évènement, assurer la gestion des problèmes rencontrés, assurer l'accueil des associations, compagnies, intervenants, prestataires…
- Réaliser un reportage de l’évènement
- Faire le bilan global et suivre le budget jusqu'à la clôture des factures
- Garantir la sécurité des manifestations culturelles
- Gérer la billetterie des actions culturelles
- Analyser les besoins en entretien et petits aménagements des équipements culturels
- Participer de façon active à la communication des différents évènements.

• ASSURER LA MÉDIATION CULTURELLE ET RECHERCHER DE NOUVEAUX PUBLICS
- Analyser les besoins et les caractéristiques des différents publics
- Animer les manifestations
- Participer au développement des outils de médiation
- Concevoir des actions de sensibilisation vers des publics cibles
- Élaborer et mettre en œuvre une politique d’accueil des publics pour améliorer la visibilité de l’action culturelle
- Promouvoir la découverte culturelle
- Assurer le suivi statistique des fréquentations et évaluer les actions de médiation culturelle

VOLET 3: COMMUNICATION

• PARTICIPER A LA DÉFINITION DE LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION
- Participer à la réflexion stratégique concernant la communication
- Participer à l’amélioration de la lisibilité de l’action
- Définir un plan de communication et de publication et le mettre en œuvre
- Évaluer les outils et supports de communication existants et les faire évoluer pour répondre aux besoins définis dans la politique de communication
- Définir une charte graphique et veiller à son respect
- Définir une ligne éditoriale et veiller à son respect
- Créer et alimenter une photothèque
- Sensibiliser les agents et les élus aux bonnes pratiques en matière de communication
- Conseiller et accompagner les agents et les élus dans le traitement et la modélisation de l'information
- Animer et développer un réseau de partenaires (presses, radio, acteurs locaux, …)
- Gérer, animer et développer la présence et la notoriété sur les réseaux sociaux et digitaux
- Mesurer et analyser l'activité des supports/outils de communication
- Réaliser une veille
- Proposer de nouveaux outils de communication

• METTRE EN ŒUVRE DES ACTIONS DE COMMUNICATION
- Collecter et vérifier les informations auprès des contributeurs, notamment en participant aux évènements
- Réaliser des travaux graphiques : supports physiques type affiches, plaquettes, PLV (roll-up, banderole, totem...), supports web/motion design (sites, applications, bannières, film), contenus multimédia (réseaux sociaux, web)
- Assurer la diffusion de l’information aux partenaires

>> Communication digitale
- Actualiser et mettre à jour les contenus
- Intégrer de nouveaux contenus sur les différents médias: rédaction de contenus, corrections (typographie, orthographe, syntaxe), planification des publications, réalisation de supports de communication multimédias adaptés
- Réorganiser au besoin la hiérarchie des informations du site internet
- Suivre les inscriptions à la newsletter
- Préparer et diffuser les newsletters
- Optimiser le référencement du site internet
- Identifier les dysfonctionnements sur les différents supports et proposer des corrections
- Veiller à l’accessibilité du site et des réseaux sociaux
-Animer les communautés des différents réseaux sociaux et renforcer les interactions avec les membres de ces communautés : débat, évènement, concours, etc,
- Veiller à la e-réputation (commentaires, et contribution des internautes, veille sur le web)
- Travailler en étroite collaboration avec le prestataire dans les domaines suivants : maintenance du site, surveillance technique, optimisation front-end et back-end, optimisation des fonctionnalités de l’interface de gestion WordPress, création et mise en œuvre de fonctionnalités supplémentaires

>> Communication sur support physique
- Concevoir le chemin de fer du bulletin municipal avec lien avec l’élu référent
- Concevoir la maquette du bulletin municipal
- Suivre les productions de documents et supports en coordonnant les différents intervenants internes et externes tout en veillant au respect des plannings de production et de diffusion des supports
-Organiser l'impression et la diffusion des productions : journaux, banderole, affiches, panneaux

Savoir-faire:

Connaître le fonctionnement et le règlement de la médiathèque.

Connaître les principes et méthodes de la recherche documentaire dans le catalogue et le classement des documents. Connaître les normes de sécurité des établissements recevant du public (ERP).

Connaître les principes d'indexation, de cotation, de rangement et d'inventaire.

Connaître les logiciels de bibliothèque.

Connaître les principes d’aménagement des bibliothèques.

Connaissances en bibliothéconomie ; Techniques et métiers des bibliothèques (circuit du livre, équipement, catalogage...)

Bonne culture générale, littéraire et artistique

Connaissance du fonctionnement, de l’organisation et de l’environnement d’une collectivité et, notamment, des processus décisionnels

Maîtriser l’utilisation des outils informatiques et bureautiques

Bonne culture générale ; Bonne connaissance de la production éditoriale

Maîtrise des techniques d’animation

Maîtrise des techniques de médiation auprès des publics

Technique de communication

Capacité à animer des actions transversales

Aptitude à la prise de parole en public

Maîtrise de la conduite de projet

Connaissances des acteurs et partenaires culturels et de leurs missions.

Connaissance générale du territoire (son histoire, son patrimoine…)

Capacité à proposer, conduire et analyser une action

Capacité à produire des évaluations, analyses et bilans

Capacité de coordination et d'impulsion

Capacité à tisser des réseaux avec des partenaires externes

Connaissances en communication institutionnelle

Maîtrise des outils informatiques, de graphisme, des technologies de l'information et du multimédia

Maîtrise des outils de PAO, des outils CMS (notamment Wordpress), et ceux de diffusion (mailings, fichiers, etc.)

Maîtrise des logiciels de production de contenu web, infographie

Maîtrise des principaux langages de la communication (oral, écrit, digital, événementiel...) et des principaux outils

Connaissance de la chaîne graphique (de la conception à l’impression)

Maîtrise des outils 2.0 et Community management.

Très bon niveau rédactionnel.

Connaissance approfondie de l'environnement web (mise à jour de site web, réseau sociaux, écriture web, référencement...)

Connaissance en matière de Règlement Général à la Protection des Données

Maîtrise des outils de veille et de mesure de l'e-réputation

Maîtrise des techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l'information, de susciter le débat et d'analyser les retours et des outils associés

Connaissance en photographie et en vidéo

Connaissance des règles du droit de la communication

Savoir être :

Sens du service public

Capacité d’initiative