Chargé(e) d'affaires administration des ventes (adv) - secteur pharmaceutique (h/f)

Entreprise en fort développement dans le secteur de la distribution pharmaceutique, nous renforçons aujourd'hui notre équipe ADV pour accompagner notre croissance. Dans le cadre d'un remplacement suite à un départ, nous recrutons un(e) Chargé(e) d'Affaires ADV en CDI.
Votre mission
En tant que membre clé de l'équipe ADV, vous serez garant(e) du bon déroulement des opérations commerciales et du respect des procédures liées à l'activité achat/revente. Vos missions incluent :
* Gestion des commandes : saisie, suivi et coordination avec les services internes (logistique, commercial, qualité).
* Référent pour les clients internationaux : interface principale pour les échanges en anglais (mails, appels, documents commerciaux).
* Suivi et mise à jour des instructions de travail dans notre système qualité.
* Garantie du déploiement et de la bonne application des procédures internes liées à l'activité achat/revente.
* Reporting et analyse de données : extraction de données, suivi des indicateurs, propositions d'optimisation.
* Relation client : accompagnement, traitement des demandes et suivi qualité.
* Gestion du standard téléphonique : réception et orientation des appels entrants.
* Utilisation quotidienne de notre ERP : Sage Ligne 100.
Votre profil
* Expérience confirmée en ADV indispensable.
* Anglais professionnel requis : vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral.
* Bonne maîtrise d'Excel et des outils de gestion commerciale.
* Sens de l'organisation, rigueur, et esprit d'initiative.
* Excellentes qualités relationnelles : vous appréciez le travail en équipe et avez à cœur de collaborer efficacement avec les différents services.
Conditions de travail
* CDI - Temps plein 35h/semaine, horaires fixes de 8h à 16h, du lundi au vendredi.
* Télétravail possible après la période de formation.
* Mutuelle prise en charge à 100 % par l'employeur.
* Tickets restaurant à 10,83 €, pris en charge à 60 % par l'employeur.
* Rémunération : 28 à 34K€ annuels selon profil et expérience.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 28 000,00€à34 000,00€par an
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Langue:
* Anglais (Requis)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
* 25% (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 20/04/2025