A propos de l'entreprise :
Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?
Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.
Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.
Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 000 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.
Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.
Et vous dans tout ça ?
Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.
Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.
Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici ! ??
A propos du poste :
Votre mission si vous l'acceptez.
Au sein de la Direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service Emprunteur, vos activités seront notamment :
Rédiger et répondre aux emails des clients et du réseau;
Traiter les appels entrants pour le suivi des dossiers et l'assistance à la clientèle;
Aider les clients dans le processus de signature et de validation des documents;
Collaborer avec l'équipe commerciale pour assurer une satisfaction client optimale;
Participer à des campagnes d'appels sortants;
...
Vous jouez un rôle clé dans notre équipe.
Les activités du département s'articulent autour de la relation client et de la proposition d'offres commerciales personnalisées et adaptées aux besoins des particuliers.
Profil recherché :
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