Gestionnaire clientèle en alternance h/f

Description de la mission

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Au sein de la société ICF ATLANTIQUE,

Nous recherchons un(e) alternant(e) en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre Direction Territoriale Ouest de la Normandie à partir de septembre .

Rattaché(e) au directeur de l'agence Normandie - Centre Val de Loire., vous intégrerez le service de la gestion locative et assisterez les gestionnaires clientèles dans diverses missions.

Votre poste sera principalement orienté sur les missions suivantes :

- Commercialisation des logements : Recherche de candidats, présentation des dossiers devant les membres de la commission d'attribution des logements, édition des contrats
- Vie du bail: Précontentieux locatif, signature des locatif
- Maîtrise des outils informatiques et des processus : Apprentissage et utilisation des outils et process de l'entreprise.
- Gestion des réclamations : Saisie, suivi et traitement des réclamations des locataires.
- Relance des impayés : Participation aux démarches de relance et suivi des dossiers.

Profil

Profil:

Vous êtes à la recherche d'une alternance en contrat d'apprentissage d'une durée d'un an.

Vous préparez un diplôme de type licence ou bachelor avec une spécialité dans l'immobilier.

Vous savez vous adapter à des interlocuteurs variés et travailler en équipe.

Bon communicant, vous mettez en œuvre vos capacités d'écoute et de discrétion lors de vos échanges professionnels.

Vos qualités de rigueur et d'organisation vous aideront à prendre facilement en main les tâches administratives.

Vous avez un bon niveau sur les outils informatiques.

Nous offrons :
- Une expérience enrichissante au sein d'une entreprise dans le secteur de l'habitat.
- Un environnement de travail dynamique et formateur.
- Un accompagnement par des professionnels expérimentés.