Assistant(e) administration des ventes (h/f)

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez une excellente capacité à gérer les relations clients ?
Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) ADV pour contribuer au bon fonctionnement de notre service administratif et commercial.

Vos principales missions :
- Gérer les commandes clients de A à Z : réception, saisie, suivi, préparation des expéditions
- Assurer la gestion des devis et des contrats clients
- Suivi des livraisons et des délais avec les fournisseurs et transporteurs
- Traitement des réclamations et demandes clients
- Rédaction de rapports et de documents administratifs
- Préparation et mise à jour des tableaux de bord pour les responsables commerciaux.

De formation BAC+2 (ou équivalent) en gestion, commerce ou administration.
Expérience d'au moins un an sur ce poste ou un poste similaire.

Vos compétences :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel...) et des logiciels de gestion (type ERP)
- Bonnes capacités organisationnelles et de gestion du temps
- Autonomie, rigueur et sens du détail

Experience: 12 Mois

Compétences: Techniques commerciales,Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Établir un contrat de vente,Mettre à jour un dossier, une base de données,Négocier un contrat,Relayer de l'information,Utiliser les outils numériques

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.