Le vendeur est en lien permanent avec ses collègues et les clients. Il apporte sa contribution à l'atteinte des objectifs grâce à sa force de vente.
Ses missions :
- Ambassadeur de la marque : incarner les valeurs de la marque auprès de la clientèle, connaître les produits et les matières iconiques Petit Bateau. Valoriser le label Oekotex auprès de la clientèle.
- Techniques de vente : accompagner le client tout au long de son parcours en magasin (accueil, conseil et fidélisation), développer l'expérience client grâce aux ventes cross canal, présenter les produits complémentaires et développer les ventes additionnelles en valorisant la collection Petit Bateau. Connaître le programme de fidélité Petit Bateau et être capable de le présenter aux clients.
- Excellence opérationnelle : connaître et respecter les procédures applicables au point de vente, tenir la caisse de façon fiable en sécurisant les flux financiers, lutter contre la démarque inconnue en surveillant activement le point de vente, respecter et assurer la propreté de la surface de vente et le rangement de la réserve.
- Participer à la réalisation du visuel merchandising en point de vente.
- gestion des stocks : assurer la réception, le traitement et la mise en rayon des produits, optimiser l'espace de stockage, suivre les réassorts sur la surface de vente.
- Connaître les indicateurs clés de performance et contribuer activement à l'atteinte des objectifs fixés. Participer à la mise en place des opérations commerciales.
- Soft Skills : aisance relationnelle, bonne élocution, esprit d'équipe, organisation, proactivité, dynamisme.
Les contraintes de ce poste sont :
- 2 à 3 fermetures hebdomadaires
- certains matins démarrage à 8h
- Jour de repos hebdomadaires : vendredi
Experience: 1 An(s)
Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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