Technicien support proximité (h/f)

Description du poste :
Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support de proximité (H/F) pour une mission de travail temporaire sur Pont Evêque (38) de 4 mois renouvelable
Vos missions
Rattaché à l'équipe support, votre rôle en tant que Technicien support de proximité sera de réaliser les missions suivantes :
Maintenance et support technique:
- Assurer le support de proximité aux utilisateurs (appel téléphonique, intervention sur site).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur les postes de travail,
imprimantes et équipements périphériques.
Installation et configuration:
- Installer et configurer les postes de travail, serveurs et applications nécessaires au bon fonctionnement des outils utilisés.
- Mettre à jour les logiciels et systèmes d'exploitation.
- Gérer l'inventaire du matériel informatique et en suivre le cycle de vie.
- Réaliser des dépannages matériels (ordinateurs, imprimantes).
Formation et assistance des utilisateurs:
- Former les utilisateurs aux nouveaux outils et procédures en place.
- Fournir des conseils d'utilisation et des bonnes pratiques.
Sécurité informatique:
- Veiller au respect des règles de sécurité informatique (sauvegarde, anti-virus, etc.).
- Alerter les utilisateurs sur les pratiques à risque.
Des missions complémentaires peuvent être confiées au Technicien Support.
Description du profil :
Pré-requis
Nous sommes à la recherche d'un profil expérimenté avec au moins 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire.
Avoir une bonne maitrise WINDOWS et connaissance MAC
Profil recherché
Expérience de 3 ans sur le même type de poste
Autonomie
Bonne présentation
Bonne expression orale
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein